洗浴中心设计人群定位 温泉洗浴设计 洗浴装修设计
本帖最后由 xinshijuenet 于 2012-9-19 18:05 编辑商务群体:
这些人把洗浴、温泉水会当做是商务接待、会晤洽谈的场所,因此要求水会的硬件环境、环境格调、服务水平和消费档次具备独特化和品质化,能够凸显消费者特殊的身份和高雅的品味,同时保持相当的私密性。并且这些群体消费具备一定的稳定性和专一性。
家庭群体:
这里的家庭消费包括了家人、亲属成团体的共同消费,也包含亲朋好友偶尔的小聚,他们的消费习惯因人而异,有的喜欢新鲜刺激,有的热爱松弛恬静,但是,这些人的消费在非假期的时段也是较为稳定的客源。
养生群体:
进入水会寻求养生消费的群体属于水会消费者中较为挑剔的一类。他们对自身的生活品质追求较高,同时具备一定的养生知识,不会满足于常规的服务项目。同时,这些人的消费能力也比较高,这类人一般包含了以上二种消费人群中比较尖端的部分。
旅游群体:
此类人群需要项目所在地有旅游资源的水会重点考虑。以这些群体为重要目标客群的水会所,必须做到项目自身是本区旅游资源的延伸和补充,让旅游人群由景观旅游到进入水会项目的过程更加自然。这类人群的消费潜力是无限的,定位于旅游水会(重点是旅游温泉)的项目特别需要下一番功夫。
其他休闲群体:
这类人群的消费活动属于即兴和随机的,那些能够在服务项目方面做出频繁调整更新的水会项目更能够吸引这类人群的目光,但是,他们的消费频率和深度存在相当的不确定性。
综上可以看出,不同的消费人群进入水会项目,其目的是不同的,他们对水会的软硬件设施的要求也不尽相同。如果水会所在定位之初没有准确科学选择目标群体,所有人都可以来,其实跟所有人都不来是一样的,那些真正有消费能力的人只可能会来一次,因为他们在这里找不到想要的氛围和服务。
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