B2B营销与B2C营销的差异在于建立信任的难度不同
明确所销售企业直接和隐性的主管部门是影响交易的另一个重要层面。弄清这个企业该项采购需求的利益方是哪几个部门，每个部门的核心决策人是谁，整体的决策流程和机制是怎样的至关重要。因此B2B营销与B2C营销差异在于建立信任关系的难度有着很大的不同。针对个人用户的营销其受众是个人消费者，他们的购买行为是感性的，有很多冲动的成分，只需打动购买者本人便可以瞬间完成。而企业的任何采购行为都是理性的，有计划的，并且多数有几个部门决定，所以针对企业的营销周期长，决策人多，流程和操作程式化,产品采购。这使得B2B营销的工作方式与B2C迥然不同，所要付出的心血也远远高于后者。只有了解目标企业的工作方式和流程，并且同时满足多个部门多方面的需求，同时打动多个决策人才能成交。
B2B营销与B2C营销的差异在于建立信任的难度不同
例如一家网络公司需采购一批新电脑，可能是由于公司扩大也可能是由于移动办公的需求增加，还有可能是因为设备陈旧需要更新。如果是因为移动办公需要增加，那么这一需求的直接提出者是编辑部门，而提供配置需求和清单的则是网络部门，实施采购的才是行政部门。虽然最后和供应商对接的是行政部门，但这些需求和金额的确定是经过多个部门层层商议和审批才通过的。供应商只有了解了影响采购的因素和需要突破的障碍，了解了这些隐藏在内部的决策流程和内在需求才能做出满足需求的方案。
“我已经说过很多次了，有需要我会联系你的，不要再打来了，再见!”小李谦卑的声音还停留在“价”的最后一个音节，电话里便传来了空空的忙音，那嘟嘟的声音好像一首送葬曲，无情的将电话这端的人瞬间打入地狱。
优识营销管理学院院长、清华大学客座教授穆兆曦指出隐藏在各种生意背后的是人与人之间的信任，无论是针对个人用户还是针对企业用户开展营销的目的都是让对方从不相信自己到相信自己，其实质是建立一种信任关系。
“嘟……嘟……”小李紧握话筒心中充满忐忑，他期待着电话下一秒就被接通，但又希望时间就此停住，停在这充满希望和未知的时刻。
如何快速找到决策部门和核心决策者?企业应该首先进行自我剖析，认清自己所在的行业和产业特性以及提供的产品和服务类型,网上商铺，并根据这些特点找到对应的行业和采购部门。比如做一次性纸杯的企业可以直接和采购企业的行政部门或办公室联系,mx2;销售消毒的企业则对应的是餐饮，美发等服务业;而提供面料的企业则应对服装厂的采购部门进行攻关。
无疑员小李又一次死在了B2B的路上。虽然他早已习惯了这几乎每天都会重复的场景，但仍禁不住暗自感叹为什么针对企业的销售如此困难?到底怎样才能打动客户企业的老总们?难道针对企业的销售就只能采取电话推销和登门拜访这些最简单和最原始的方式么?
B2B营销需找对人办对事
“喂，你好，哪位?”
“王总您好，我是海瑞通的小李，上次给您发了一份IDC报价……”
李莉：大行业B2B网站的出路在哪里？ 行业 B2B 李莉 中
第三，信任。交易双方的信誉谁来认证，谁来担保(大宗产品交易谁担保得起？)；交易交易品的规格标准谁来制定，谁来检查；出现问题谁来追究，谁来赔付。如果这些问题没有满意的答案，厂商就必定要实地确认这些问题，面对面交流，那还要线上交易做什么呢？信息服务还是B2B类网站的基础业务(不论是线上还是线下的)。信息的透明度越来越高，传播速度越来越快,ipad mini 资讯，使得信息服务的同质化严重，竞争激烈，价格下降。加上纯粹的行情信息的收集，是一个劳动密集型的工作，人力成本的大幅增加严重侵蚀利润。
不管选择哪种方向，归根到底，垂直类B2B电商的价值主要体现在对实体产业的支撑上。只有减少实体经济的交易成本，提高其效率，这样B2B电商的商业价值和商业模式才能被认可，市场才会有B2B电商的一席之地。
最后，方向。
作为行业B2B网站的领先者，中化网和我的钢铁网两家上市公司整合资源的方式，值得借鉴。
首先，历史。
然后，现在。
这三个问题对B2B网站来说，是三座大山。
第一，税收。网上交易如何开发票？如何收税？国税和地税怎样分配？怎样监管审查？遵循哪种法律法规？这些现在都没有定论。这是一个敏感又复杂的问题，不是一家企业或一个行业可以轻易解决的。
这样的转型是一个知识价值和人才价值的累积过程，难有爆发性成长的可能。高质量的分析师需要长年的培养，如果低流动性不能保证，这将会是一个漫长的过程。
另一种是产业链相关整合。我的钢铁网偏向这种模式。向上游整合矿产，横向整合能源，下游整合建材的行业类网站，紧密围绕钢铁产业链布局。强调信息质量管理，建立研究院。因为其上市时间不长，其模式有待时间检验。
当然，如果失去了中小企业数量大这样的土壤，行业B2B网站何去何从，是个问题。（来源：艾瑞网）
三是资源整合。除了主要的生产环节以外，产业链还包括，营销等周边服务,mx2。作为在行业内并无绝对资源优势的第三方平台，如何将这些资源整合，实现所谓一站式供应链服务，也是摆在B2B行业网站面前的难题。
一种是跨行业整合。中化网走的就是这种模式，中化网的赢利点主要来自于建网，会议以及广告。上市融资之后迅速横向收购各种B2B网站，而这些网站与他们之前主营的石化行业并无直接联系，仅是依靠其资金优势，横向扩张规模。从其上市之后的业绩表现来看，并不能说十分成功。
(中国电子商务研究中心讯)B2B的各类网站很多，模式不尽相同，从问题来看，应该指的是单行业垂直类B2B网站。
一是资讯深化，对同质化严重的信息进行提炼和分析，制定行业数据标准，提高其附加价值，将劳动密集型的工作，逐渐转向知识密集型。高质量的分析师，将成为其主要资产。其产业价值类似于“普氏能源”。
第二，网上支付。大宗产品的交易涉及金额巨大，我认为国家批准非金融第三方作为中介介入(类似B2C中的位置)的可能性无限趋近于零(就算有，交易双方敢信任它么？)。所以线上交易的资金流转如何进行，也是一个很大的问题。
二是线上交易(主要指现货交易)。这大概是B2B网站最想做的事情，但是也是障碍最多的。主要是三个问题。
绝大多数的B2B网站是做行业信息服务起步的，他们看到了精确快速的资讯在商业中的价值。
其次，大行业，应该是指大宗工业产品(？)下游分支众多，和各产业联系广泛,商家资讯。 把客厅改成多功能的。。！ 你这个户型都已经定死了，不好改 好作品无需多说。好就是好。 这图大改是不可能了。 这样改什么都可以了，想干嘛就干嘛多好。
