精致服务赚口碑,用心耕耘在GI

2011-7-25 11:12| 发布者: 完美流线| 查看: 2655| 评论: 0

摘要 : 一直以来，灯饰选购都是消费者与设计师最为困扰的一个难题。大客户担心缺乏足够的专业指导订不到好货，散客担心找不到理想的灯饰、找不到理想的价格，而设计师则担心找不到承载他们设计理念的灯饰，一身好武功却无法 ...

一直以来，灯饰选购都是消费者与设计师最为困扰的一个难题。大客户担心缺乏足够的专业指导订不到好货，散客担心找不到理想的灯饰、找不到理想的价格，而设计师则担心找不到承载他们设计理念的灯饰，一身好武功却无法施展。

但是，GI灯世界的粉磨登场，悉数解决了以上三方的困扰。琳琅满目的灯饰超市，市面上看得到与看不到的灯饰都能在GI找到，甚至还能为设计师开模订造，设计师又怎可能无用武之地。GI灯世界作为设计师梦寐以求的舞台，扎堆的设计师时刻准备着为莅临GI的消费者提供最专业最贴心的意见。无论是专业级大客户的批量订货，还是为了淘出心中所爱的灯饰而奔走的散户，GI设计师都能够一一满足他们的需求。

专业定位保质量，优惠价格赚口碑

GI灯世界是一家以光环境体验中心为主题的专业级灯饰卖场，专业与权威就是GI的标识。但是，专业级的商品与服务却只收取普罗大众的价格，实在出乎大多数人的意料。

据笔者现场所观察，这里的商品价格不但没有因为专业级的定位而征收高昂的附加成本，大部分商品的价格甚至比市面上的价格还要低。以现场某一盏悬垂式水晶吊灯为例，笔者记忆所及，当地灯饰批发市场的价格为X万多，而在这里，标价居然只需要一半左右的价格。据现场工作人员介绍，GI实行的是体验式消费，看重的是消费者与卖场之间的互动与信任，真正让利于消费者，赚的是顾客的口碑。

导购服务新模式，用心服务赢市场

除了动心的价格，GI的精致服务同样得到消费者的热烈好评。作为全国首家体验式灯饰卖场，不免让人把GI灯世界与某瑞典体验式家居卖场做对比。笔者现场体验所感受到的，绝对是欧式风格服务的全面升级版。

相信大家都有这样那样的体验式家居卖场的经验，以体验式为核心的卖场，体验是首要的因素，消费者都在自主体验过程中完成消费的选择，但是当我们完成了消费意向以后，却碍于工作人员的缺乏而迷茫于卖场之中，而在GI则是截然不同的状况。据现场工作人员介绍，GI灯世界实行的是1:1的专业导购配比服务，专业的导购人员会为你提供更详尽的产品信息与咨询服务，让你在体验式卖场中也能感受到宾至如归的感觉。当然，当你不需要咨询服务的时候，导购员也会将自己藏匿得非常好，绝对不会影响你的灯光体验之旅。这种可隐可现的专业导购服务，或许将成为中国服务业的又一最新参考指标。

行业监督有保证，家庭服务更到家

GI灯世界将自己定位为设计师的大舞台，相对而言，设计师则成为了这个舞台的监督者，在挑剔的设计者眼中，产品质量自然大有保证。

据悉，GI灯世界以“精心、精诚、精致”为服务宗旨，为客户提供“质量把关、价格调控、专业导购、特殊定制、免费顾问、物流退换、优质售后”等一站式服务系统，务求让顾客体验到GI的真诚体贴。与其说这是一个专业灯饰卖场，倒不如说这是一个家。对于设计师而言，无偿的展出舞台、丰富的设计资源、稳定的业务平台，还有朋聚休闲的吧台区，绝对只有家才能为你提供如此舒适的港湾。对于大客户和散户而言，服务周到而又价格实惠。GI的惠民价格与体贴用心，就像家人一样为你用心耕耘。