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社会学里有个结构洞理论,大致含义是如果把人的社交圈子化成网状的图形,那么两个独立圈子之间可能存在着某条唯一联系,两个圈子通过这个人被联系在一起,这里就形成了一个比较空白的区域,这个空白就叫做结构洞。比如ABCD互相认识,DEFG互相认识,那么D就处在两个圈子的结构洞中。
处在结构洞中的人是否应该主动让两个圈子中的人联系起来,消除这个结构洞,是个很值得思考的问题。
消除结构洞的好处就是双方圈子之间有活动都会叫上我们,但是在双方圈子中的唯一性会下降,那自然有事的时候求我们的机会会变少,欠我们的人情也会随之变少,能从两个圈子中获得的利益也会随之变少。这样的话我们只能在两边都不涉及自己核心利益来源的时候,才能消除结构洞。比如销售代表的利益来源就是与自己维持关系的那些客户,因此就不能把这些客户介绍给别的销售代表,即不能消除客户和其他销售代表间的结构洞。
对于那些不立即产生大量利益的结构洞,我们却可以有选择的进行消除。消除结构洞之后,由于融入两个圈子的机会变多,可能会建立一些直接关系。这样来看,消除结构洞有助于扩大我们社交圈中的直接关系,如果能很好的维护这些直接关系并且直接关系涵盖面足够广,那我们参加社交活动的机会就会大量增加,那这样做还是好的。虽然消除了结构洞会让自己在双方圈子的唯一性降低,但如果建立威信的速度和能力比较强,因为社交活动变多了,于是我们可能会在两个圈子中都建立超出以往的威信。即使不能在两个圈子中都建立足够的威信,消除结构洞造成社交范围的拓展,也是很有价值的。
所以从利益上来说,如果结构洞本身为我们带来了非常大的利益,那就要保留这个结构洞,因为消除结构洞带来的社交圈子的扩大和社交活动的增多,大多情况下很难弥补这个结构洞消失带来的损失,这个情况下就要慎重。
不过这里有个悖论,消除的结构洞越多,认识的人便可能会越多,建立的直接关系越多,融入的圈子越多,这本身就是在建立新的结构洞,而且可能比之前的结构洞更有价值。
那或许结构洞本身就是无法消除的,消除一个结构洞便有机会建立起更多的结构洞。所以最终来看,留下为数不多的可以为我们带来大量直接利益的结构洞,然后将其他的结构洞消除以创造更多参加社交活动的机会,同更多的人建立稳固的直接联系,或许是个不错的解决方案。