刚刚,和之前的客户打电话进行回访。 开始自己也罗列了一些,要问的问题,基本完成80%,有的忘记了,话语有时候没接上。对于客户吧,我觉得有很多种,当然这都是知道的。只不过,有时谈的时候总是说陷入某种模式?真诚,自然 平和 我觉得就能打动人吧 但是别人的想法有时你不问,猜测揣摩也不一定到深层次。
开始觉得十有八九能成功但是·现在自己也已经平和了,开始或许觉得,嗯 有些激动 但是或许可能知道结果就淡定了吧。其实,我觉得有机会,能学习或者再沟通即使不成功也可以的,信任 朋友····我觉得沟通良好,也想去已这种心态来说,但是潜意识觉得立场不一样,虽然是想站在对方角度去考虑些问题,但是实际上却觉得很难协调的。或许,自己也不认为自己能跟对方成为朋友吧···
对于这些方面 听听阿莫老师的课,有时还能感悟蛮多的。我觉得,营销是一部分,你会说固然厉害··但是,为人处事,对事物的态度,对心态的把握,不知是客户,还包括平衡自己的心态。
我觉得····我知道自己一直在学。但是,没这个机会··其实也不是,机会是自己把握的。之前,也是这样做的,我想我还是因为些小小的失落,或者··是受到了打击吧。按这个客户来说,我觉得还是前期没处理好 ,了解的信息,和客户想法 太少。所以,到来公司后去谈忽略了很多问题,并没有正真站在对方角度去思考些问题。
不过,心态不好的情况还是觉得自己不够主动,师傅说别等我教你,你问我··· 其实我有点想笑。哎,虚什么的 就不说了。因为别人教你,你应该感到莫大的荣幸,而别人不教你,这才是正常的。公司给你个地方,让你占着这个地方,没有带来经济效益,给你个地方去学,已经不错了····虽然我觉得,却根本不被重视,也不会去培养,这样的机制,或者环境我觉得不是我自己想要的。主动?不主动?每天都在联盟听课,在啃资源 去充电···算是主动吧?不主动呢?为什么不去问呢··· 或许,连问什么都不知道吧。没人会热心的去问你什么不懂,去教你···所以,你要自己去主动,应该让自己更主动 ,更积极!不要害怕·会有错· 勤动脑,勤动手,勤开口~
2014-7-30 应该比较热 估计晚上没办法再开麦了······唉·