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日志

家装设计师怎样与客户沟通?

已有 1005 次阅读2009-8-22 13:19 |

设计沟通是指客户与设计师彼此尊重、相互配合的一种双方互动的合作关系。客户须提出自己要求和建议,表明自己装修风格及意向,从而使家装设计师在设计中做出最佳的设计方案。
一、客户与设计师的沟通技巧
尊重和理解设计师的劳动 为了使每一例家庭装修都激发出设计师最高的创造热情,使装修方案做到独一无二,客户应在与设计师的充分沟通中对其劳动成果表示尊重和理解,这样才更有助于设计构思的顺利进行。
收集相关资料 客户在装修前可收集一些居室装饰范例的书籍,将自己喜好的风格或款式如北欧风格、日式风格、中式风格等提供给设计师供参考。
了解设计个性 客户除了对自己居室本身的关注,也需要了解一下设计师的现有作品和设计风格,以便于正确选择一个称心的设计师。
了解家庭装修运作程序 客户应该对家庭装修的正规运作程序作一个大概的了解,并对装饰建材的种类有大致的识别,特别是对环保达标装修材料要了解一些常识,便于鉴别设计师是否从源头就做到了环保设计。
确定装修投资意向 为了准确了解您所装修的档次定位,客户应对自己居室的投资意向做一个较为详尽的开支计划,比如装修方面的预备支出,设备设施方面的预备支出等等,以便根据您的投资做出家庭装修设计方案。同时向设计师说明您不喜欢的材料、颜色、造型与布局等。
明确生活方式与日常习性 将自己的职业、家庭人口结构、日常社交往来、亲朋好友的聚会方式等等详细告诉设计师,便于设计师为空间功能规划提供依据。也要告诉设计师家庭中哪个成员将居住于哪个空间里。
明确家用电器的摆放位置 将电视、音响、电话、冰箱、洗衣机等的摆放位置提前告诉设计师。包括准备添置的厨卫设备的品牌、规格、型号和颜色和准备选购的家具及原有要保留家具的款式、材料、颜色等。

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