水木石装饰张佑祥：高端定位设计机构的领军人

       纵观石家庄整个装饰设计行业，除了一些大型的家装公司和一些参差不齐的小装饰公司外，还有近两年比较热门的“个人工作室”形式的装饰企业也占到了一定的市场份额。可是，“高端设计事务所”这个名词却鲜在人们的视野中出现。那么“设计事务所”到底是怎样的一种设计机构，又有着怎样的运营模式？北京水木石设计事务所的到来为石家庄带来了这种高端设计模式。这里，我们专访了北京水木石装饰设计顾问有限公司设计总监张佑祥，听这位高端定位设计机构的领军人给我们娓娓道来......

      编辑：您好。据我了解,水木石设计事务所致力于比较高端的空间设计。包括豪宅、会所、酒店、商业类等，那么您认为这样的商业空间设计与家装有什么不同？

      张总：主要是使用功能的不同。商业空间属于商业化的公共场所，住宅属于私人化的家庭空间。不同的商业空间功能使用也有所不同，比如写字楼是以办公为主，为了满足不同企业的办公需求；会所属于商业人士聚集地，同时又是高端人士的商务洽谈场所；商场属于购物空间，又以满足顾客的购物需求为目的。家装就不一样了，主要以居住生活为主，满足业主的生活方式。所以不管做商业空间设计还是居住设计，水木石都是以满足各种功能需求为出发点而做创意设计。

      编辑：水木石设计事务所对设计质量和服务一直有很严格的要求。您能具体给我们介绍一下公司在这些方面是如何把关和不断促进的？

      张总：水木石是高端的设计事务所，是真正的设计场所，也是真正为客户在做设计的一个专业设计顾问公司。我们定位于高端客户，而且正在快速发展阶段，而力从高端服务也是我们的市场定位。石家庄地区很有优势，距离北京较近，发展需要一个过程，但是老百姓对设计需求和意识发生了很大变化。伴随着三年大变样，不只是石家庄的城市周围环境发生了变化，客户的心理心态、消费意识、生活品质都有了较大的提升。在石家庄地区目前的高端设计市场客户占有率大概在5%—8%左右。客户存在高端设计需求，需要高端的设计事务所，只是苦于没有好的设计师和设计企业。

      水木石之所以来石家庄不仅仅是看好了高端室内空间设计的巨大市场潜力，而且有做好高端设计的实力和信心。做高端，就要有高标准，严要求。对此，我们从专业素质到企业管理等各方面都可以称得上高端。第一，水木石设计师工作经验都在18年以上；第二，水木石设计师都在北京的国外设计事物所或国内大的设计院从事专业的设计工作，直接把设计院和国外设计事务所的标准做为我们的定位；第三，水木石从管理方面上对每个员工以高端设计院、国外设计事务所的标准为要求。通过这样的管理，我们的设计质量和服务并驾齐驱，同时跟进，从而塑造出水木石区别于普通装饰公司的高端形象和内涵。

      编辑：装饰公司要想赢得市场，必须有别具一格和不断创新的设计理念和思路。那么水木石装饰是怎样保证自己的设计一直能够引领尖端的空间设计潮流，受到客户的认可？

       张总：中国的设计还处于发展中阶段，与国际接轨比较少，设计水平也存在很大差距。但是中国设计发展很矛盾的根本原因并不是中外设计师水平差距的问题，还是在于中国客户对设计需求的意识的问题。比如，同样的一个设计项目，国外的客户会完全交付给设计事务所，从建筑到室内每个环节一体化；中国客户则会要求按照他们思路做设计，使得设计师的思路受限。在这一点上，水木石设计会不断按照国外高端设计程序与业主沟通设计的完整性，通过给业主灌输专业性的东西知识，逐渐转变他们的观念，最终完全委托我们进行整体的设计，完全符合项目需求的设计方案。这样的作品才能算的上是具有完整性的设计作品

      对于水木石自身设计水平和实力的提升，我们就是以国内、国际高端事务所标准、结合中国国情给设计师加强专业素质的指导和提升，使得水木石达到最佳的设计状态和设计水平。不仅要不间断的了解国内、国际好的设计作品，交流经验，还会定期去欧洲参加国际性的设计周等类似活动，以期时刻了解市场动向，把握设计前沿潮流。这样水木石才能一直走在前面，做出更优秀的作品。

      编辑：您公司的设计师从业经验都在18年以上，可以说是见证了中国装饰行业的起步及发展，在这个过程中您和您的团队是如何达到设计的顶端呢？

     张总：我们确实见证了中国装饰行业的起步和发展。早期80年代末、90年代初的时候，中国室内设计刚刚起步，就连北京设计行业都很薄弱，经过02—07年才逐步得到发展，这个过程中我们也一路走来，每个步伐都与中国室内设计行业的发展同步。

      整体来说，中国装饰行业经历了三个阶段：装修阶段、装饰阶段和设计作品阶段。最初的装修阶段，拿家装来说，只是包暖气、包立管、铺砖、刷墙等基础装修，很简单；装饰阶段是从01、03年开始的，那时中国老百姓包括设计师开始意识到装饰手法的运用，从造型、材料选用上形成一个设计的过程；现在的完整作品阶段，包括了初级设计、空间设计，及后期配饰设计，一站式。就像服装设计师给模特做服装设计，模特的好身材是室内空间，加上后期的服装配备、配饰才是一个完整的设计作品。这三个阶段我们都经历过，因为见证了，所以才能从最基础走到现在符合市场需求的高端定位。

     编辑：水木石装饰很注重企业文化内涵的建设 那么在这方面水木石有着怎样的理念，是怎样做的？

      张总：石家庄市场和北京市场有所区别。水木石的口号是“用最好的设计 做一流的品牌”，这也是我们的企业文化。所以在石家庄市场，首先就是做最好的设计，让河北市场认可水木石。每个知名公司的发展肯定都要经过这样的一个品牌积淀过程。水木石定位于高端，水木石的员工理所应当必须是精英。为了达到水木石的人才标准，从选拔到培养我们都有很高的定位，会定期做培训，包括设计专业培训、施工技能认识培训、员工整体专业素质培训等方方面面。可以这样说，企业的发展有其自身的发展过程，也是在不断的定位中找到新的方向。目前水木石在石家庄刚起步，效果还不明显，但是到明后年肯定能达到我们自己的一个标准，同时能够“收更高的设计费，做更好的作品”。

      编辑：装饰设计可以说是一门艺术。好的设计和好的业绩，往往难以两全，您是怎么看待这个矛盾的？

      张总：室内设计是一门艺术，而且是实用艺术，需要专业的美学基础和专业素养。一般认为，艺术和商业往往很难兼顾，但是我认为对于像水木石这样高端的设计事务所，这种矛盾是不存在。好的设计作品就能带来好的业绩。对于高端来说，做设计做的是“质”而不是“量”。有的装饰公司为了追求高业绩也许会忽略设计的质量，从而造成设计作品艺术性的缺失；做高端专业的设计就不同了，也许我们每月只做一单的设计费就相当于他们做十单的设计费，这是一个定位问题，也是设计水平的问题。因为我们能够做出高质量的设计作品，同时我们的业主也有这方面的需求，所以水木石能够兼顾设计和业绩。

      编辑：您现在做设计的话，在项目的选择上是否会有所区分？是如何做到将公司价值和商业价值有效统一的？

      张总：进入石家庄市场以来，去年接了不少客户，主要就是为了让市场认识我们、客户认可我们。今年为止，对于项目尽量有所选择了，回归到我们“做高端”的定位上来。可以这样说，我们喜欢有设计要求的客户，喜欢在挑战中做出更出色的设计，同时积累更多更好的案例。随着中国设计市场的发展，国外的设计事务所开始进入中国市场，对国内的设计行业造成了很大的冲击。市场改变了，企业也要随着改变。近一两年我们也计划做出几个好的项目参加亚太地区的设计比赛，力争获得国际性的大奖，这是我们验证自己实力的一个手段，同时也是向国际市场迈进的一种途径。

      对于公司价值和商业价值的有效统一，必须以共同的需求为条件。设计是要创造价值、带来财富的，我们要想做石家庄最好的设计公司，必须在人员素质、设计作品、对外口碑、客户满意度上都强于其他公司，水木石秉着“脑力风暴”和“人尽其才”的工作方式和理念，确信个性与原创性是设计精品的立足之本，注重作品传达给客户的商业价值感和增值效应；同时客户也必须有着高端设计需求，设计费与公司的定位基本是成正比的，如此一来，客户得到的才能与其付出的设计费相符合，最终体现公司价值和商业价值的统一。

      编辑：2011年已经接近尾声，请您对水木石在2011年的发展做个总结。同时2012年，水木石又有怎样的发展计划和憧憬？

      张总：2011年，水木石的发展处在创品牌的阶段，我们也做了几个好项目，好的作品，完全达到了我的预想。2012年有一个更好的计划，第一把品牌更快推广出去，第二把所有精力放在作品上，让客户群体了解我们的水平，证明我们真正的实力。第三还会从北京调来更多更好的设计师，充实设计精英队伍，打造更有实力的团队。

      水木石设计事务所是一种全新的企业模式，区别于其他的装饰公司。目前石家庄做的较多的是个人工作室，可以说是以个人为主力，个人思维受到局限。设计事务所或者设计院这样的机构是一个团队，以团队的协作才能设计出更完美的项目。中国正在不断的完善发展，我认为中国必须要走这么一个过程，做专业的设计机构，并且，我预计，好的城市再过5年或者10年都会出现更多设计事务所这样的企业模式，形成客户主动找事务所状态，使得设计真正体现自身价值。而水木石会引领这一趋势，打破目前市场上小装饰公司的状态，要的不仅是业绩、产值，更是作品及作品所体现的商业价值。

      编辑：谢谢