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关于被业主拖欠或赖掉设计费的看法
很纳闷、很无奈、也很恼火;今早一上论坛就看到几个关于被甲方或同行骗设计或拖欠设计费的帖子。在此我对受害者深表同情,也借此告诫新人或即将进入设计行业的同学敲响警钟、引以为鉴!以下把我个人这些年来的经验和做法分享给大家,也希望我的这些能帮到大家。
其实出现类似的现象无非是我们行业的不正规、门槛低和市面上的设计公司、设计个体鱼目混珠、以次充好所造成的。再加上市场竞争激烈,相互攻击。所以上述一系列的因素导致大公司与大公司之间、大公司与小公司之间、大小公司与游击队之间进行生死存亡的搏斗。于是什么设计降价呀、大折扣啦、先设计再收钱啊之类的满天飞......,接下来我想不用说大家都猜得到了。
让行业正规化来避免我们深受其苦恐怕是很难了,因为这不是一日两日或一年两年的事,这需要国家出台相关政策、还需要行业的全体同仁长时间遵守并努力付出才可以实现的。所以我们能做的就是武装自己,先把自己正规化。俗话说无规矩不成方圆,依章能办好事。我总结出一下几点:
1、任何公司和个体都必须具备专业、严谨、细致和热情周到的执业水平(旨在于让甲方觉得我们的设计服务物有所值,最好甲方得到的设计价值明显大于他所付出的价格;让他的拖欠或赖账心里无地自容)。
2、任何公司和个体都必须有一套完善的服务流程,这是依章办事的基础(我相信这个大部分公司和个体都有,只是看各自的执行力了,没有认真执行就等于形同虚设)。
3、把设计事务和亲人、朋友、同学......的关系分开,坚持是原则的东西性不变(不好意思 碍于面子或无所谓就是给自己留后患,等到真正出现扯皮时就只能自食其果)。
4、设计图纸是设计人的生命。交了定金也只能说明甲方只是委托我做设计而已,并不代表可以把图纸拿走(这个环节很重要,往往认为交了定金就稳了,但下一刻会发生什么你无法预计)。
5、设计只为有需求并且合适的人服务,可遇不可求(要是遇到想逾越程序做设计事务的甲方经交流无果后宁愿闲得蛋疼也不接,真要接就做好赔了夫人又折兵的心理准备)。
6、拿人钱财,替人“消灾”;一旦接了设计事务就要从头到尾竭尽全力细致、认真、热情地服务(每个人心都是肉做的,只要问心无愧并做到感动甲方,我想甲方是不会拖欠或赖掉尾款的)。
好啦,就这些。最后还要提醒大家:“防人之心不可无,害人之心不可有;商场如战场、亲父子明算账”!以上就是我个人的观点,希望能帮到大家。如果觉得有用的盟友就高抬贵手帮顶下贴,继续帮到更多的人;如果不认同的盟友,就当闲时消遣。有冲突或异议的盟友也不要诽谤、攻击。请合理建议或友好交流。谢谢大家-谢谢!
美星装饰霞浦分公司秦威
2012.11.29 凌晨