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很多人说生意难做,真的是这样的吗?
其实不然,关键是你还在用传统思维做生意,就像咱们软装行业,家具,灯具,布艺、饰品等八大产品的商家都是开一家门店,然后找几个业务员跑客户。
这样的结果就是出现一个客户很多人在跟踪,竞争极为激烈,结果就是火拼价格。受益者自然是客户了,这样做生意,不难才怪?
你如果想颠覆原有思维模式,接下来的分享一定会让你收获满满:
我在我的一篇文章中写过,“你没有的别人一定已经拥有”你需要的是借助别人的力量就可以,无需自己开发。
那到底如何做呢?
如果你是一家家具销售公司,你是做整体家具订制服务,你该如何如何获取客户呢?
在回答这个问题之前,我们需要弄明白一个问题,“我的客户在谁的那里?”。
想清楚这个问题后我们就需要分步骤进行了:
第一步:寻找客户
经过分析,我们会发现:需要订制家具的人,他们也需要购买建材,比如涂料,地板、灯具,家用电器。
那也就是说,我们的客户在“灯具店”“涂料店”“电器店”等商家那里。
在解决“客户在哪里”的问题之后,我们需要做的就是设计一个好的“诱惑”,寻找把别人的“客户”吸引过来的法宝即可。
那应该如何设计这个“诱惑”呢?
其实很简单,你只需要设计一个价值多少钱的定制桌子或者茶几等稍微大点的物件。
以此为“诱惑”你就可以去找灯具店的老板,跟他说:我们可以合作,帮助你提升销售量。你只需在你的店门口做一个展架,宣传说,买灯具,赠送他一张价值3000元的桌子或者茶几。而你不需要额外的掏一分钱,桌子的制作成本,运送费用,都由我们来出.......
这样灯具店的老板一定会很开心,因为这是不用承担任何成本,而且还可以成为他的一个增加吸引力的赠品,当然也就能提升他的销售业绩,何乐而不为呢?
只要跟一家达成合作,同样的方法和策略,你用到其他商家那里即可,这样你就成功获取了别人的客户,接下来就是如何成交这个客户了?
第二步:预约客户
当联盟商家有客户购买他们的产品之后,我们就可以获取客户名单,然后立刻联系客户。
因为他在买了联盟商家的产品之后,他知道会赠送他一张价值3000元的桌子或者茶几。
所以你给他打电话,是很容易的,
那么电话怎么打呢?
例如:“王女士,您好,由于您是在优惠期购买我们的灯具,所以,我们将额外赠送您一张价值3000元的茶几给您。”
这个时候他应该会很开心的说:“那很好,请您帮我送过来吧”。
这个时候客服就应该说:“但是,我们的桌子都是根据您家里的情况量身制定,所以我们需要派工作人员去您家里量尺寸,并跟您当面沟通.......”
王女士一定会说,“好的,你们派人过来吧...........”
客服说:“只是我们公司距离你们有点远,所以,我们要安排师傅上门量尺寸的话,可能要花一些路费,而且还需要携带一些工具上门,所以您需要承担200元的上门服务费,这个没有问题吧”?
大多数情况,客户都能接受200元左右的服务费——因为他们会想:掏200元,换回的是一张价值3000元的定制桌子,那是很值的。
接下来,只需要安排工作人员“量尺寸”。
第三步:上门推销
那咱们真的是安排“木工师傅”上门量尺寸吗?
显然不是。上门的目的不是量尺寸那么简单,而是上门发现客户需求,推销家具产品。
所以,咱们派过去是穿木工师傅服装的“推销员”。
推销员只需要到客户家里以后,一边量尺寸,一边跟客户沟通,发现他们的需求之后,把我们的服务和家具推荐给他们即可。
当你跟客户有了深入沟通,成交后端的家具产品的成交率就非常高了,不多,只需要30%就可以了。
就凭借这些“诱惑”,公司的业绩也会翻倍。
没有跟你成交的客户,而且得到你优惠的,你可以给他们一个重磅的优惠,如果有朋友买家具,按照百分比给他们回馈。
这个步骤你只需要把他们导入到的微信客户好友圈,一辈子都在营销这样的客户。
这个方法怎么样?
这个时候可能有人会问?一张价值3000元的桌子送给他,我们不是很亏吗?
其实这个“诱惑”的设计初期,咱们就应该把这个赠品解决好,你需要做的就是一个成本在200元,但是看起来值3000元的桌子,最好市场上买不到的。
那么你在收服务费的时候已经把成本收回来了,等于是零风险的。
这个思路分析到此,大家就可以看出,成功的关键不在于其他,而在于你是否设计一套让合作者跟你一起共赢的策略。
这边文章威力巨大,你只要去执行,一定会为你带来意向不到的收获,

 

 

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