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回复 215# 天冰789
挂羊头卖狗肉 商家不诚信受惩罚 不退赔一补足差价
新房地板铺完后才发现其“名不符实”。南美柚木地板“变身”番龙眼地板,消费者余先生状告地板销售商要求“不退赔一”,并补足差价。日前,该地板销售商不仅被法院判赔偿消费者地板款3万元,还要承担地板差价款7000元和地板检测费1100元。
今年年初,余先生为装修新居,以每平方米221元的价格,从某地板销售商处购得南美柚木地板,总价为3万余元,销售商出具了收条。由于面积差异余先生又向该地板销售商补购地板,销售商出具了收据,写明前后两次购地板数为140平方米,价款共计3万元,并注明地板材质为南美柚木。
当新居地板铺设完毕后,余先生对地板材质感到有些异议,于是将剩余的地板样品送到国家林业局检验中心检测。检验结果显示,地板木材名称为番龙眼而并非南美柚木。余先生找到销售方理论,未得到妥善解决。同年3月,余先生把地板商家告上了法院。
余先生认为,销售商以南美柚木地板的名义出卖番龙眼地板,是挂羊头卖狗肉,欺骗消费者的行为,损害了消费者的利益,依法应承担民事责任。因所购地板已铺设完毕,为避免损失扩大,故要求地板销售商由“退一”变更为补足差价后再“赔一”,素南美柚木与番龙眼之间的差价为每平方米60元,并承担检测费用及诉讼费。地板销售商则辩称,卖给余先生的番龙眼地板是按其要求由原南美柚木地板调换而成,对实际使用没有实质性的影响;并且认为,如要赔一必须先退一,南美柚木跟翻龙眼之间的差价为40元。因此不同意余先生的诉讼要求,但可适当补偿1万元。
法院审理后认为,地板销售商在销售地板中已存在欺诈行为,应按相关法律承担民事赔偿责任。因此,支持余先生提出的销售商“赔一”的请求。考虎到所购地板已铺设完毕,如按销售商意见“退一”将扩大损失,因此采纳了余先生要求将“退一”改成由销售商补足差价的意见,以避免扩大不必要的损失。在差价具体数额的认定上,法院酌定为每平方米50元,并由地板销售商支付由此产生的检测费。 |
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