课件在哪啊？

晚上看电视居然忘了上课，还好刚刚记起来了。呵呵

每个客户都不一样！吧 有的是需要像覃老师说的那样  有的就讲些一些技术熟语

非常牛啊

课听了一半，非常受用。

很不错

...你好。我想请教下。。。  关于面谈客户，心理学方面的有帮助么？还需要些什么社会技巧呢？才进公司时应该怎么面对客户呢？

我也挺期待的

mozhishui 发表于 2011-7-24 13:26
很多时候我们都会在为是否选择自己认为正确的方案而不知所措,因为自己的方案客户不认可,不但不认可,而已还会 ...

像这种问题的话，一般都是做了一些时间，但又是半懂不懂类的设计师的通病！刚开始进入这行的设计师，反正什么也不懂，只要能把单签下来，听客户的也好，老设计师的也好，给人感觉像一张完美的白纸，得到大家的喜爱，单子相对也好签！做过一些时间的设计师，开始有自己的思想了，想把自己的一些想法表达出来，希望客户和大家能理解，接受，所以有时候会在客户提出疑虑的时候，会在不经意间的坚持，不经意间的与客户争持！经过这样一段时期后，突然发觉自己的签单率有些低，生计快有危机了，所以心理产生了所谓的迷茫：总在想应该是坚持所谓的理想、真理，还是应该为了生计着想！！！实不想承，这其实是自己的能力有问题，总在想，为什么那些有名的设计师，大师在做单的时候，想咋做就怎做，说什么客户就听什么，！那有没有想过，这也其实也是设计师的能力！有没有想过，名家设计师、设计大师也是像我们现在一样，一步一步走过来的，他们也是先有自己的设计灵魂，有着自己对设计及生活的道与理，才慢慢被客户所接受、认知，之后才有的知名度和大师的称谓！！！难道让客户接受我们的设计和思想不是能力之一？？？所以请大家不要在找什么所谓的迷茫来做借口以隐藏自己的无能及懒惰！！！（呵呵，这是对自己说的哈，没别个意思！！！个人一点小感慨！！因为本人也是这中之一员。）

mozhishui 发表于 2011-7-24 13:26
很多时候我们都会在为是否选择自己认为正确的方案而不知所措,因为自己的方案客户不认可,不但不认可,而已还会 ...

像这种问题的话，一般都是做了一些时间，但又是半懂不懂类的设计师的通病！刚开始进入这行的设计师，反正什么也不懂，只要能把单签下来，听客户的也好，老设计师的也好，给人感觉像一张完美的白纸，得到大家的喜爱，单子相对也好签！做过一些时间的设计师，开始有自己的思想了，想把自己的一些想法表达出来，希望客户和大家能理解，接受，所以有时候会在客户提出疑虑的时候，会在不经意间的坚持，不经意间的与客户争持！经过这样一段时期后，突然发觉自己的签单率有些低，生计快有危机了，所以心理产生了所谓的迷茫：总在想应该是坚持所谓的理想、真理，还是应该为了生计着想！！！实不想承，这其实是自己的能力有问题，总在想，为什么那些有名的设计师，大师在做单的时候，想咋做就怎做，说什么客户就听什么，！那有没有想过，这也其实也是设计师的能力！有没有想过，名家设计师、设计大师也是像我们现在一样，一步一步走过来的，他们也是先有自己的设计灵魂，有着自己对设计及生活的道与理，才慢慢被客户所接受、认知，之后才有的知名度和大师的称谓！！！难道让客户接受我们的设计和思想不是能力之一？？？所以请大家不要在找什么所谓的迷茫来做借口以隐藏自己的无能及懒惰！！！（呵呵，这是对自己说的哈，没别个意思！！！个人一点小感慨！！因为本人也是这中之一员。）