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一.沟通阶段:我们做的设计事业,其实也是个服务行业。不仅要求精湛的设计,也要求我们的服务质量。

1.聆听:认真聆听客户,尊重客户
2.笔记:记录客户的每个要求,需求和所想达到的预期效果。
3.观察:细心的打量客户的每个动作,细节,语气以及表情。

4.沟通:整个过程不是你问我答的过程,而是气氛融洽的聊天过程。在与客户沟通中我们要懂得换位思考,并且尽量把自己的专业表达给客户,以及把我们做设计需要的重点提出,让客户给予我们回答。这个过程中也是主动权交替的过程,让客户信任设计师的过程
5.笑容:全程适当真诚的笑容是绝对必要的,也是礼貌的所在。

总结:做事之前先懂如何做人,人都没做好,又如何做好事。认真的听取客户意见,记录客户的要求,礼貌,这都是让客户觉得你,是否是可以信赖的设计师的先决条件,也是设计前重要的设计收集阶段,你的设计是否到位就看你收集的多少了。这个过程中能看出设计师社会沉淀的多少,为什么有的设计师设计一般,但签单极高,有的设计师设计能力非常高,却签不了几个单,其实都是看这个过程做的好坏。希望大家多用:您/您好/行/可以/我和您解释下/再见/等….少用:你/喂/我跟你说/直呼客户姓名等….做设计之前先懂得:尊重!礼貌!耐心!

二.平面方案:通过与业主的沟通,了解每个功能的需求之后,开始我们的设计之旅。

1.功能划分:把项目里的功能合理区分,合理的划分到每个区域,找出它们的共通性并且能穿插到合适的位置。以最大功能去使用空间穿插。

2.尺度把握:功能找好并合理安排之后,接下来就是开间尺寸的把握。里面包括了:1.空间的最大最小舒适度2.功能的互相穿插使用3.摆件在空间里所占的百分比4.人体正常使用习惯及流动空间。

3.横平竖直:这个阶段是把一些多余枝蔓剪掉的过程。平面的美观也会在这里体现,要放什么样的家私模块,什么样的地毯,怎么放….以及重心点的定位,都是为了平面的美观度。这个时候也是和整体空间设计一并考虑的过程。这里不仅要考虑到平面合理和立面效果还有就是空间和色彩/材质的搭配了。

总结:平面部分是整个设计过程中的重中之重,它通常会左右立面结构的好坏。为什么有些平面图看起来就让人觉得舒服,而有些就相反呢,这里面要求设计师在平时要多观察每个人生活的习惯,感受现实生活中尺寸的舒适感,以及使用上的舒适度,还有就是要考虑到空气的流通,光线,干湿分区等综合条件。美观上就要尽可能做到横平竖直,少出现棱角不规则等。设计的时候要把自己放到这个平面里去感受空间。建议:有条件的多去享受和观察,没条件的就去感受和揣摩。通常要看一个设计师能力高低,这里也是重点之一。

三.概念表达:概念我们也叫它“主题”。它就象是人的灵魂,写作的题目一般。有了“主题”我们的设计也就有了方向,有了内涵,你想让你的设计怎么表现或表现什么,都是要围绕着它出现的。而主题的定位也将左右设计的好坏,以及投标的成功率。举个项目成功例子“君悦龙庭”当时我们的主题定位就是“水” “田园”最终,我们的投标过程不到1星期就确定中标。

当然,主题的确定也不是随意盲目的,它主要包括了两方面,一是甲方的需求,二是设计师想表现的概念。

四.空间设计:我把立面方案叫做空间设计,主要是做立面设计时候,都把面分开来,这是不对的,因为整个空间是个六面体,所以我们在做立面设计时候,应该是把六个面一并考虑,甚至要把一整个项目的所有面一并考虑。随着现在设计多元化的发展,立面空间的变化也是层出不穷,但空间设计也是有好坏的评定标准的。

 

 

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全部评论
沙发
xiangrenzc2012 2012-3-12 16:04 来自: LAN
来学习一下 顺便坐沙发
板凳
7sin 2012-3-12 23:35 来自: LAN
感谢你的分享!
4楼
najin3d 2012-3-13 08:48 来自: LAN
认真聆听客户意见
5楼
lxj1314520 2012-3-14 14:22 来自: LAN
不错、、支持
6楼
npx2011 2012-4-6 15:28 来自: 江苏南京
柔柔微风吻着我的脸颊,踩着单车,与朝阳为伴,沿着孝妇河一路欢歌一路行。孝河两岸,樱红梨白,柔嫩葱绿的柳条随风摇曳,婀娜多姿。
7楼
『辉』 2012-4-7 11:23 来自: 广东佛山
感谢您分享了室内设计经验,学习了
8楼
伏牛浪子 2012-4-18 14:50 来自: 河南郑州
感谢您分享了室内设计经验,学习了
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