本帖最后由 怎么君 于 2019-1-11 10:41 编辑
作者 | 怎么君 文 | 设计怎么做（ID:shejizenmezuo）
互联网家装，标准化家装，前赴后继，设计师看不透，业主更是云里雾里。今天这篇文章就帮大家解析互联网家装平台，看清楚他们的“底层逻辑” 元旦前，优居客卷款跑路，继上半年互联网家装公司倒闭跑路潮后，互联网装修平台也终于扛不住了！资本是双刃剑，是企业发展与规模化催化剂，更是加速倒闭的助推器，共享单车本身具有巨大社会价值：解决最后5公里出行难题，然后在资本狂欢的时代，OFO，膜拜，小蓝车等都成了先烈。 而对于家装互联网来说，市场绝对够大，资本进入让互联网平台忘记了解决社会痛点这一本质，走向衰亡成了必然。
1 上海互联网装修平台优居客 破产清算 卷款2.4亿跑路 新闻回顾：优居客破产清算2.4金不知去向！ 近期，互联网装修平台优居客一纸解散清算公告，让上海4000多个项装修项目陷入进退两难的境地，也在上海引发了轩然大波。11月26日凌晨，装修平台优居客官网发布公告称，因经营不善停止营业。官网显示，一站式互联网装修服务平台优居客隶属于上海欢居信息技术有限公司，由于公司目前经营不善，致使财务状况严重恶化的现状，现公司股东会于11月25日通过股东会表决作出决议，公司自26日起进入解散清算程序，暂停发展新的业务等。 业主支付的装修款不知所踪，装修公司垫资施工收不到工程款，甚至通过优居客办理了银行贷款的众多业主后期还要继续向银行还款，但装修复工却遥遥无期。 更为尴尬的是，优居客至今未作出回应，业主与装修公司一个不愿再给钱、一个不愿白开工，僵持之下甚至滋生出威胁的行径。
▲优居客的声明 央视报道视频
怎么君的观点：
1)家装行业依靠讲故事拼概念烧资本打公关战是不可能成功的，最后都要回到为用户创造价值的原点，唯有品质交付才是出路;
2)家装行业是一个足够慢的行业，不要指望资本进场快速催熟，然后疯狂收割，这个赛道的韭菜有且只有一茬，而且韭菜量很少;
3)只有没有核心竞争力的企业才会陷入“不得不打价格战”的泥潭当中，忽视成本、效率与体验，那接下来的淘汰赛当中，也会是首当其冲被刷下去的;
4)创业者没有敬畏之心，缺乏对传统行业的尊重，上来就谈颠覆、布局全国，贪大求全，很少谈深耕、改进、升级、创新。家装行业的新选手很多都在这一点上做得足够差。
2 互联网装修平台 三大死结和四大弊病
互联网装修平台三大死结
或许互联网装修平台从始至终就没有想清楚这些死结如何解决，才有了这10年的不断变化，时而自营家装，时而贩卖客户信息，而在怎么君看来，这些都是根上的问题，一家从根上烂掉的公司，如何能好？ 我们都知道阿里巴巴的使命从始至终都是：让天下没有难做的生意，所以他任何工作都是围绕这个核心展开，才有了今天的阿里巴巴，以及他带来的社会价值。而互联网家装平台，我们没有看到这根主线，有也是摇摆不定的。
死结1：不能从根本上解决家装问题！
任何公司存在的价值就是为社会创造价值，或者解决某个痛点，而优居客们身上，我们没有看到，甚至连他们往这方面努力的样子都没看到，只是看到他们各种方式在融资与造势，以及欺骗消费者。 当然，互联网家装，不同于其它领域，从根本上解决装修行业问题，可以说比登天还难。
死结2：优质装修公司寡头化，平台只能扶“烂泥”上墙。 摆在我们面前的市场，其实是一个「严重两极分化」的局面！ 市场上只有两种装修产品/服务提供者活得还不错： 一种是强大到了纷纷上市抢滩登陆的巨无霸们，包括定制家具企业的纷纷上市，都是佐证。 一种是小而美的个体工长工人或者小微型供应商，一人吃饱全家不饿，永远提供性价比最高的产品/服务。
无论是上面两种的哪一种，都不需要平台！ 强大的，自己有自己的获客逻辑和手段，也不会受你平台的制约。弱小的，对市场的渴求很小，付不起也不需要付您昂贵的中介费！而烂泥型装修公司，很喜欢这种模式，他们不关注口碑，只关注客源和盈利。
死结3：房地产持续下行，烧钱模式无法为继。 北京的房子号称是「中国富人的钱包」，但这个钱包已经阴跌2年多，整体缩水30%。钱包周围的小钱包们日子也不好过，燕郊已经从3万跌回1万…… 买房的人少了，被房子套住钱的人多了，未来的装修市场真的有那么值得看好吗？
如果说，市场上有1万个业主，100个装修服务商，平台帮大家撮合是有价值的…… 那么，当市场上只剩100个业主，10个装修服务商，平台还有什么存在的价值呢？
互联网装修平台四大弊病
我请不起大明星代言，也没能力把广告发得到处都是，但这不妨碍我说点实话。 装修平台的模式从最开始就没健康过，现在不健康，以后也不会更健康……坚定唱衰！
弊病1：诱骗业主电话！
大家一定都在网上看到过那种「10秒快速出预算」或者「30秒领设计图」的海报吧。 的确，看起来挺诱人的，所以很多人就会填上自己的手机号！！
您可能从没深入想过，但： 所有一切都是套路，目的就是为了要您的手机号！
您觉得平台到底卖的是啥产品？靠交易什么盈利？ 真相：你本人就是平台的产品！从您把手机号填上的那一刻，您就自助完成了「产品信息登记」，然后您的信息就会被平台转卖给装修公司！ 事实上： 做这种预算表并没有多难，任何一个真想提供服务的平台，都能做出来，而且能做的更好！ 但他们就是不做……因为一旦按照我这种方式做了，你们这些会自助来登记成「肥羊产品」的业主就没了！
单靠您的手机号是没法赚钱的，所以有了下面的问题~
弊病2：收取高额中介费！
新闻中提到了，业主填了手机号后，平台会给推荐3~4家装修公司，并且向每家公司收取300~500元不等的中介费。 这个现象，不仅在优居客存在，土巴兔和齐家等平台都是同一个套路和玩法。
我们要好好想一下这个问题： 业主只能选择其中一家，那么没被选上的也交了钱，这种玩法真的合理吗？真的更好吗？ 假定您是其中一个装修公司，如果连续花了1000多，但没有一个业主会选您，您要怎么做？ 所有中介费都是提前预先充值的，退又退不回来…… 您会不会故意压低报价，用「低价骗取」消费者买单？您会不会做一些您压根做不到的「欺骗性承诺」？ 如果您这么做了一次两次发现效果很好，您以后会怎么做？ 如果每一家都发现前面的「低价」、「瞎承诺」更有利于成交，那么整个平台上会留下什么样的商家？
弊病 3：强行托管装修款
之前，收点中介费，就算倒闭跑路，其实也没啥。 但现在，不仅收中介费，还做装修款的托管（类似于淘宝支付宝的担保交易），所以倒闭才能牵扯那么大的资金去向问题！
本质上，这其实是个管理「流氓装修公司」的方案。 逻辑是这样： 我是平台，我知道你们装修公司很烂，但我拿着钱，你再想耍混蛋，为了我手里握着的钱，也请您老老实实干活。想要直接骗业主？对不起，请先过我这关！ 优居客这才亏了两三个亿，找不到投资就完蛋了…… 土巴兔最近3年经营上已经连续亏了20多个亿！
土巴兔在折腾港股上市，这些数据都可查 2015-2017年，土巴兔营收分别为2.03亿元、5.71亿元、8.81亿元，同期净利润分别为-7.51亿元、-5.63亿元和-11.13亿元。2018年上半年营业收入为2.7亿元，净利润亏损6.36亿元。
因为国内融资环境极速恶化，小米都愁的去香港上市了。装修平台里，和土巴兔一样一直靠投资输血，负债率居高不下的另一个公司齐家，已经完成了港股上市。不过股价一直在破发状态……
让业主自己当肥羊，收取装修公司高额中介费，还把业主的装修款揣兜里赚利息，敛财能力都强成这样了，怎么还亏得要死？ 互联网行业有个不成文的逻辑： 亏损本身就是互联网家装平台核心竞争力！够不够奇葩？
我能亏的起，你亏不起，所以你退出。 我能亏到最后一刻，你们都亏不起，所以你们都退出，我赢得最后市场，然后我再想办法盈利……
3 互联网装修平台 必定没有明天
近期传出消息，土巴兔多次申请IPO失败后，已经撤回上市申请，很显然，资本难继续追加，而不能上市会加速消亡。而百病缠身的齐家网去年上市，又如何？
优居客绝不是第一个！ 这只是一个开始！ 关于互联网装修平台， 你怎么看？欢迎留言！ 关注设计怎么做公众号 看更多原创文章.
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