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                    为避免注册新用户在使用炫云渲染效果图时,由于信用额度低导致渲染任务停止的情况发生,炫云对此做出了优化调整,进一步提升用户体验,提高炫云服务质量。2023年8月8日起,新注册用户的信用额度将默认为100元

同时,炫云云渲染支持修改用户信用额度。那么,如何修改用户信用额度呢?
操作步骤

登录炫云官网

找到「用户中心」


选择「我的账户」

点击橙色字体「修改」

*信用额度等于用户当前累计充值的总金额。余额为负但欠费额不超过信用额度时,已提交的任务可以继续渲染,直至信用额度用完,任务将立刻停止。
需要注意的是,信用额度的上限为充值的总金额(即修改范围为0-充值总金额),用户可以根据个人需求进行设置。
注意事项:
● 未产生充值就将信用额度修改为0,则在充值后才会有信用额度。
● 部分企业主账户的可修改信用额度可能为负,如果想修改信用额度,则需用户手动回收分配给子账户的信用额度。原因如下:例如 企业账户显示的信用额度为60(包含新用户赠送的30),实际充值只有30,则可修改额度上限为30。如果这时将60的信用额度分给子账户,那么信用额度和可修改信用额度都要减去分配账户的额度,所以实际可修改额度为-30。)
对信用额度相关内容有不解和疑惑的地方,欢迎随时咨询炫云客服!
               

 

 

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