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霸者丨唯我独尊

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怎样与客户签单
八大技巧:
1,预先框视法(让客户没有压力,如客户开始就感觉有压迫恐惧的话,你就很难完成以下的过程了!)
2,假设问句法(对最终利益用问句方式向客户询问)
3,下降式介绍法(将客户把装修交给你做的最终利益一步步介绍给客户,把对他最主要的,最吸引他的入在前面讲)
4,找出樱桃树(我们要想尽一切方法了解,找出客户的购买点,观察其诱因及其利益点)
5,倾听的技巧(A,不要打断客户讲其自己的想法。B,当客户讲完后,要你讲时,你应该暂停3-5秒,向你问题时也应一样。C,保持微笑,可以模仿客户的动作。D,如有不了解应询问,与客户接轨)
6,互动介绍法(我们尽可能让客户参与到自己的设计中来,我们签单的整个过程像一球赛,你是队长,顾客是球员,在这里没能观众哟!随时注意调动客户的心理状态,保持幽默感)
7,视觉销售法(运用此方法让客户想像他给你设计后的好处和利益的情景,如你可以找一张效果客户感觉不错的效果,并且跟他说他家的房子设计差不多像这样,但这张设计还有些不到位的地方,在您的房子设计中我会把它做得更全面些,这样他对自己家的感觉是完全不一样的)
8,假设成交法(找出樱桃树,介绍自己的设计时所应考虑的细节中,客户在乎的什么,找出其购买的价值观,三个利益点中最重要的一个是什么)
整个过程中,我们还应注意不要只会自己讲不给客户讲话的机会,应不断让客户参与到设计中来,我们应让客户面前的灯亮得更多,

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霸者丨唯我独尊

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全部评论
沙发
o-鼡杺悢楛-o 2011-12-8 09:15 来自: LAN
好东西,先拿下来了啊!谢谢啊!我们收留你了哟!(*^__^*) 嘻嘻
板凳
龙腾腾龙 2011-12-8 09:34 来自: LAN
哈哈 ,期待你更强大的作品
4楼
霸者丨唯我独尊 2011-12-8 11:38 来自: LAN
蒽,小弟一定努力,
5楼
霸者丨唯我独尊 2011-12-8 11:39 来自: LAN
o-鼡杺悢楛-o 发表于 2011-12-8 09:15
好东西,先拿下来了啊!谢谢啊!我们收留你了哟!(*^__^*) 嘻嘻

版主客气了!以后还多多照顾
还望坛里高人些多多指点
6楼
囹圄apple 2011-12-8 12:15 来自: LAN
本帖最后由 囹圄apple 于 2011-12-8 12:16 编辑

感谢知识的分享!
这里是个学习、探讨室内设计相关知识的天地。
所有来自五湖四海的会员,都在这儿各取所需,帮助他人,十分欢迎你的到来。
祝愿在设计领域不断提高自己的水平!
也希望更多看到你的作品上传!
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