谁是世界上最大的超市?沃尔玛当之无愧,在2014年的最新品牌价值TOP100排行榜中,沃尔玛在电商、零售类品牌中排名第九。如此大的商业价值是怎么积累起来的呢?除了高端的服务、商品价格的便宜以及一站式的购物体验,尔雅认为其优美的店面环境也是沃尔玛吸引顾客的一大亮点。 大型的购物超市想要吸引人,确实少不了对店面进行精心的设计,来招揽顾客,毕竟方便、舒适的购物环境对顾客的杀伤力还是很大的。一个设计精美的店面,不仅能够美化商场的环境,还能提升超市的档次和整体形象。 一般的超市店面设计主要包括了招牌设计、橱窗设计、出入口设计和停车场设计等。下面来让尔雅为您简单的阐述一下。 1,招牌设计 相信无论我们走到哪里,一看到“M”的标识就知道那是麦当劳。招牌作为一个大型超市的象征,本身就具有很强的指示与指导作用。顾客对于一个超市的认知往往都是从接触超市招牌开始的。它是传播大型超市市场形象、扩大知名度的一种有效工具和手段。 对于招牌的设计,尔雅认为大型超市的招牌色彩要温馨明亮,醒目突出,尽量以暖色调为主。顾客对于招牌都是先从色彩开始再过渡到内容的,所以招牌的色彩在客观上起着吸引消费者的巨大作用。一般应采用暖色或中色调颜色,如红、黄、橙、绿等色,同时还要注意各色彩之间的恰当搭配。同时超级市场招牌的内容必须做到简明扼要,让消费者容易记住,这样才能达到良好交流的目的。字的大小要考虑中远距离的传达效果,具有良好的可视度及传播效果。最后招牌材质选择要耐久、耐用。在各种材质的选择中,要注意充分展示全天候的、不同的气候环境中的视觉识别效果,使其发挥更大的效能。
2,橱窗设计 有了商品,如何摆放也是一种哲学。每当我们走到街上,从一些大型专卖店路过时,透过橱窗看到里面摆放的精致商品,我们总是会忍不住的停下脚步多看几眼。这就是橱窗设计的魅力,它是商品陈列宣传的重要手段,对于超市展示其经营类别,推销商品有着巨大的意义。 橱窗的设计目的就是为了展示和推销商品,所以橱窗要放置在客流量大的地方;确保橱窗里有足够的空间摆放商品,同时需要留出相应的空间,不能让商品完全占满整个橱窗空间。橱窗的高度要保证顾客的眼睛能够清晰地平视到,一般要保持在80~130厘米,并根据自身的高度相应调整;灯光的使用不宜太过绚丽与复杂,橱窗里的色彩效果以柔和为主最好,这样可以让顾客感到心理上的舒适。最重要的是橱窗必须与商品整体建筑和店面相适应,完全地融入整个超市,带给消费者一种美的感受。
3,出入口设计 记得以前去过一家比较大的超市,它的出口和入口都是同一个,所以每当客流量大的时候出入口都非常挤,甚至可能出现安全隐患。身为一个顾客,我深深地感受到一家大型超市出入口设计的重要性。 在尔雅看来,超级市场出入口的设计,要综合考虑商店的营业面积、地理环境、客流量、经营商品的特点及安全管理等因素,来合理布局。大型超级市场的出入口最好分开,以便利顾客出入,顺畅客流。让顾客方便减少安全隐患是总的原则。同时出入口的宽度要尽可能的大一点,入口处要保持通畅,设计时要留给入口足够的空间,以方便顾客进入超市。出入口最好不要设计门,当然可以是自由感应的,一般情况下有门的出入口会给顾客带来一些不方便。 4,停车场设计 任何比较大型的超市和购物商场都少不了停车场。没有停车场,生意起码会丢掉四分之一,所以有一个停车场(最好是免费的)将会极大扩大超市的竞争力以及吸引更多的客源。 停车场设计要便于顾客停车后便利地进入超级市场,购物后又能轻松地将商品转移到车上,这是对停车场设计的总体要求。超级市场停车场通常要邻近路边,易于进出,入口外的通路要与场内通路自然相接,场内主干和支干通路宽度以能让技术不十分熟练的驾驶者安全地开动车辆为宜,步行道要朝向商店,场院内地面应有停车、行驶方向等指示性标志,主停车场与商店入口应在180度范围内,便于顾客一下车就能看到商店。 大型超市的店面蕴含了诸多的学问,有可能一个小小的设计就能够为超市带来意想不到的营销效果。尔雅认为整个超市的店面设计应该以人性化为基础,在带给顾客方便的同时也会给超市带来方便,我们坚持从顾客出发,实现顾客与企业的共赢,让每一个设计散发出智慧之光。
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