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本帖最后由 pp0666 于 2011-8-5 17:03 编辑

2010年装修房子,当时海尔跟开发商联合作了一个推广,推广人员的服务态度非常好,加上以前买过海尔的电器,说实话,质量一般,但感觉服务还行,就把家装,橱柜都在海尔定的了。但现在我觉得这个我这辈子干的最操的一件事,并不是在质量或者什么的,任何产品都有质量问题,这点不可否认,关键是海尔的服务,橱柜安装的时候,我相信海尔的服务,加上那几天特别忙,就没有现场盯着,后面去看,发现台板边缘做得像波浪一样,有一个柜门拉手被锯烂了,柜体开洞开错了,拿了点胶带堵上,贴的皱巴巴的,边缘像耗子啃了的一样,感觉就像搽鼻涕的纸粘在那里,恶心的很,让他们处理了一下,这都是小问题了,等搬进去住了没几天,发现厨房有地方漏水,地面大面积积水。刚开始还以为是海尔装修那边没装好,请他们过来看,结果家装那边是有根管子漏水,但只是墙上浸湿了,地面上的水却是装橱柜的时候把我厨房的排水管打烂的了,就那样无声无息的不管了,难道他们以为我们发现不了吗?在检修漏水的时候发现另外一个操蛋的事,橱柜地下挡板后面全部是垃圾,有胶水罐,打磨的粉尘,最恶心的是还有烟头。本来,如果就到这里也就罢了,可是还没用几个月,橱柜台板开裂,给海尔打了多次电话后,他们安排了一个人过来看了一下,说是给补一下,所谓的补一下就是把台板锯开一条缝,然后往里面灌胶水,锯的那个粉尘都是有很强刺鼻性气味,闻着感觉要吐,问了才知道,他们所谓零甲醛的东西都是用胶做的,毒性大的很。但是已经开始修了,没办法,只能让他们修完了算了,修完后一个多月整个屋里都是那种刺鼻的气味,难受的很。本以为到此总算结束的,然而,噩梦还没结束,屋里的气味还没散掉。台板补过的地方又开裂了,同时还有一个新的裂缝。没办法,打电话给海尔,记不得打了多少个电话,海尔终于来人了,过来看了一眼说要补一下,我当时就说刚补了一个多月就又要补,补的时候毒性又大,这样补下去家里的日子都没法过了,必须给一个合理的办法,他们就说回去汇报一下,然后就没消息了。没办法,我就又不停的打电话,一次一次,海尔接电话的人每次都是会在当天或第二天几点到几点打电话给我,从来都是等啊等,就是没电话,每次都是电话打了不知道多少个,来人看一下就说回去研究一下,就没消息了,以前觉得海尔质量不怎么样,至少服务还行,有什么问题能及时解决就行,现在发祥不是那么回事,海尔的服务比质量更差。
不只是橱柜,家装也有问题,家装的那个工长跟我处的还行,本来我是不想说的,但这次橱柜的事情实在是惹怒我了,所以就都说了,地板装的时候不让我们选颜色和样式,就把踢脚线装了,跟我们的家装及家具风格完全不配套,让他们换竟然还让我们加钱,后来还有墙面开裂(多处),吊顶开裂,踢脚线开裂,脱落,还有有一个地方没设计好,门不能完全打开,开门后走廊人都走不过,走人必须关了门才行,每次走的时候郁闷的很。等等等等等等。。。。。。。。。。。。。
现在本人只能庆幸的是还好电器没买海尔的,当时想着省事,准备都用海尔的,后来指示用了一个煤气灶,也是问题不断,防干烧的感应装置总出错,每次做饭都得熄火很多次,总修不好,后还干脆把那玩意儿给拆了。
为保证上述真实性,本人将把厨房内景做一个包含海尔标志及上述问题的录像上传,让大家验证上述文字的真实性,到时候(三天内)我会给地址。
本人承诺上述真实性,任何人均可回帖驳斥,但回帖必须真实,不得有故意诬蔑谩骂,如有说假话,故意诬蔑谩骂者,断子绝孙,有人指示别人做出上述行为的,也断子绝孙。

下面上图

 

 

pp0666

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沙发
pp0666 2011-8-5 14:44 来自: 云南昆明
h t t p://u.115.com/file/e6yuuat5
  这是视频地址,由于我录的时候是mov格式的,太大,所以传到网盘上
  海尔的标志是水印的形式,不是很清晰,但看到后就能肯定是海尔的.在视频的前面
由于我没发连接的权限,复制上面地址h t t p中的空格去掉
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