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永远不要去敷衍客户

永远不要去敷衍客户，因为你不知道他将来会给你带来什么或许是100万的单子，或许是100个客户或许，他有可能会成为你的岳父刚入行时，我老板跟我说了句话，我至今深记于心他说：这个世界上，不用辛苦就能挣到钱的人很少，换句话说，你随随便便就画些图去应付他们，你其实是在糟蹋他们的血汗钱一个设计师的市场价值在于：客户肯花多少钱买你的设计从这点来看，设计师和妓女没什么区别突然间就觉得中国的教育实在是很失败很多这个行业的从业者，很少有意识的把学校里面学的基础知识运用到自己的设计作品上比如点、线、面、体、空间、形态、光影、色彩、肌理…………哪怕他们刚从学校里学完出来渲染表现是我的爱好和兴趣朋友说：最幸福的莫过于用兴趣挣钱我说：最悲哀的也莫过于用兴趣挣钱前者是乐趣，后者是无奈一个设计师，被业主尊重不难，难的是被工人尊重 没有不合格的客户，只有不合格的设计师关于家装的设计，许多设计师走到了一个误区，那就是：把自己的喜恶强加给客户我们经常把自己喜欢的内容强加到客户以后的生活当中。而剔除自己不喜欢的内容。实际上，家装设计师的职责更多的是帮助客户完成他的梦想，完成他想营造的一个空间和氛围。我们就象一个裁缝，按每个人不同的身材制作不同的服装，而不是按自己的身材给客户做衣服。套一句老话：合适的才是最好的。设计亦如此......

1，当客户只讲出大概要做什么东西，询问笼统报价时，应该怎样回答？
回答：家庭装修的费用，需要确定三个方面的内容才能概算：（1）大概的设计方案；（2）所选择的价位，主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的，还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择，当然，我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比；（3）装修的工程量：如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价，带有很大的欺骗性，是我们公司严厉禁止的，请客户提供平面图和各房间的尺寸，我们在短时间内就能为您做出基本的概算。如果没有平面图和尺寸，我们可以安排为您登门测绘，并免费设计平面布置图。

2、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时，应该怎样回答？
答：家庭装修的费用划不划算，不能简单地以价格的高低来衡量，比较准确的衡量标准应该是质量价格比。这里所说的质量包括三个方面的内容：（1）材料的等级；（2）工艺标准；（3）工程质量；在三个方面内容都不确定的情况下谈价格高低，或在这三个方面内容都不对等的情况下比较两家公司的价格，都是不科学，也容易是客户上当受骗、蒙受损失。

nodesign · 2007-7-6 20:34

说的在理。学习

冬眠不醒 · 2007-7-6 21:47

个人认为，此文章乱七八糟，远离主题，没有中心思想
但是说的都是真话，所以支持一下，
其实无论是对待客户，还是其它的，我认为，都应该尊道
盗亦有道，何况是我们那！若你想这个世界慢慢的变好。
但你知道道是什么吗？？？？？？？？？？？？？？？？
人间有道，望众尊道

yuanxu · 2007-7-8 08:48

说的好支持!
````有时候客户不骗不行

大枪 · 2007-7-8 12:36

我只能说有一半的客户是通情达理的。另一半的不敢恭维。

gwy13620867 · 2007-7-9 20:00

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流浪的心 · 2007-7-11 08:57

有时候客户不骗不行

simonfeng · 2007-9-21 11:33

我是经常忽悠客户的，有时候我连包工头也一起忽悠的。

gwy13620867 中国主题帖子积分金钱威望在线时间h 头像被屏蔽	6楼 gwy13620867 2007-7-9 20:00 来自：福建厦门提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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