精细型的人性格温和,注意力集中,善于从顾客的表情神态揣测其购买心理,并以真诚感人的言语为顾客提供周到的服务.
独立性的人态度端庄,遇事不慌,能主动招呼顾客,善于根据消费者的心理需求和购买习惯来考虑问题,积极诱导购买方.
3. 一个称职的推销人员在一定时间内对某一个人说话时,注意察言观
色,把握对方心态,并不断改变推销手法,抓住机会,主动出击,征
服对方.
根据客户的资料及现状,拜访前准备若干个问题,采用连续肯定的方式打消顾客的犹豫,解决他的疑问.
一边讲解,一边画图,写数据,形成感性的思维,同时多准备一些展示资料,让客户的记忆更深.
客户有些思维方式是不能左右,改变的.我们只有改变自己的思维,利用客户的心理将计就计.例如每个人都喜欢自己的小孩,我们就要在小孩身上多下功夫. |
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