设计的生涯中，在基本技能关过了之后，会产生很多思维上的变化，你会发现双手的动作变得下意识而越少的需要主动关注。但头脑此时会非常的活跃，头脑的活跃带出了设计师穷其职业生涯伊始直至目前的所有经验，这会给设计带来活力和故事。但无疑的，这也会给设计添加个人的烙印。

        凡此种种，设计应该不是一个简单依靠逻辑支撑的技术而实现的结果。设计，顾名思义是即“设”且“计”的一件事，“设”邑前瞻、构想，可以是未来的、虚幻的；“计”则是论证、辨析这个“设”的合理性和可实现性。这样看来，设计是感性和理性的结合体。

        在圣诺的研发体系中，“求本质”大概是研发工作的大方略了，因为恰恰是夸大的、五色斑斓的各种设计成果，通过媒体进行着一波又一波的“推介”、渲染，使得大众对于设计背后的关注越来越少，也就是对设计师的思想历程关注越来越少。换句话说，实际上没有人对使用这个设计的人的真正需求加以关注。那么设计的理由是什么呢？最有甚的是设计师本人也以某个结果、如上了某杂志媒体的结果作为“设计”本身。此时，设计也就变成了“转载”，设计师的价值因此而大打折扣。

        因此，设计的“流线”应无一例外的从探求“这件事”的本质开始，是谁或是什么，要做什么，要达到什么目的等等。通过这样的辨析，再缠绕上你的阅历和理解，才能完成“设”的工作。这个过程不能缺的恰恰是“这件事”的本质！换言之，设计师对本质的把握程度的好与不好会直接影响“设”的完成。在圣诺设计系统的研发里，这个本质即是对生活方式的研究探寻过程。

        就像美国享誉全球的认知心理学家唐纳德·诺曼著的《情感化设计》一书中提到的“情感化设计”不是“情绪化设计”。设计的情感化应来自于使用者而不是设计者。问题来了，如果这个本质的复杂程度超过一般情况，甚至没有可比照的案例，怎么办呢？其实任何复杂的事情皆有规律，任何一个本质均可以从物质与精神两个方面去看。结果是我们很容易就通过这样的步骤去完成对这个“本质”的定义，从而完成“设”这部分的工作。因此，设计固然是很个人的事情，但另一半，那个“本质”的存在必不会使一个设计由于缺少使用者的参与而变得没有意义。“本质”——即生活方式
圣诺佳成

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