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这是装修一来第二次正式生气,第一次是在工人师傅晚了几天还不到位、出现材料反而等师傅的情况之时。之前在刚得知他要至少17点才能到的时候,就由于他的不守时并木有一丝歉意,而且也不事先告知情况而对他愤然了一番,他竟然让我们去店里退了这单,退当然可以,但是得赔偿我们的损失,一时半会让我们去哪里找合适的公司来替代,主要是怕影响工期,他意思赔偿可以,让我们去店里谈,我说他不就是老板,他说他不是老板!!于是我更气了,明明是老板,还说自己不是!!然后冷静下来同意他五点到。结果三点多不是来电表示今天来不了了嘛,说车子坏了,我们当即表示我们可以去接他,他么表示要等拖车,那问那么何时能来,意思要今天上午10点半到11点,我们今天中午还有事呢,当然不方便,就和他约9点,他答应了。后来16点多,又和他打了个电话,问他现在车的事情解决了吗,他意思他正在用2档开车……只好再确认下时间,今天9点木有问题。于是今天上午我们提前到位,过了9点才电他,打了15分钟才打通,意思他还要约40分钟才能到,我火了!他又表示不想做我们单子了,意思他很忙的,意思昨天和我们说要10点,是我们非要9点,他又没答应,晕,他明明答应的,而且也没和我们说是10点,还意思我们烦,让我们去店面退!要不是看在他们家不贵、传说中质量也不错、就算退我们也没啥好处的份上,我真的要退的,但是在木有米的情况下,我们只能向米低头,忍住自己的不爽……消费者的无奈啊……麻麻意思别人觉得这老板人还不错的,另外让我们也体谅下他们的不容易……我们也体谅的啊,可是有情况不事先告知我们(2天都是这样),我们找上去还态度这样,我们还要一味体谅吗?花钱买“罪”受吗??事实证明,有时候只能继续做弱势群体……或许他内心深处也是内疚的,也或许麻麻也和他沟通了,他10点左右终于到位……到工地的态度倒是还行的,我还在气头上,让老公先和他沟通了。之后我们时间来不及,在厨柜测量好以后(把水槽、灶具、消毒柜和脱排油烟机的官方尺寸图什么的都给他了),其它柜门们就只能告诉他哪里需要测量,让他问一些疑问之后,我们先撤了,让他慢慢测量~~
不过测量的过程中,看得出他还是认真的,也会和我们沟通怎么做会更合适,哪些地方需要我们再去确认下尺寸的之类的~~ |
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