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今日中午事项:
——看到KFMM的致歉+接到夏经理的电话慰问,心里舒畅些
——接到开洋总部的电话,表示立即拿着色板上门来对比颜色,特意关照请现场安装师傅先安装,有问题他来负责,他对对他们的产品有信心(安装师傅表示说这种话的只有是经理级别的人物了),不会有大问题的。赶到以后,态度很好,还关照安装师傅要认真仔细滴干活。色卡一看,“鸡翅木”(这个名字一刚)和实物颜色真滴一样的,那就是当时在店面里看到的颜色有出入了,真的是灯光的关系吗?现场拿了块东东,周末有空去现场比较下。总部的TZ也表示,如果对比下来有问题,可以再谈的。我表示让他们特意赶来真不好意思,他表示没关系,只要客人开心,他们也开心了。这个表态我还是很满意的。 |
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