软装设计师必学基础课程（三）——软装设计师的工作流程

7月8号晚20点20分，易配者软装设计师培训课程开始了，课程主题为《软装设计师在工作流程》，本课程由有6年软装设计经验的实战设计师于茜老师主讲。了解于茜老师请到我们的易配者官网了解。

易配者软装交流中心的课程是循序渐进的课程，在听课的时候，我们有很多学员总是想让老师讲案例，这样是学不到东西的，如果老师讲几个案例，学员就能真正的学会软装设计，那是不可能的，很多时候是这样的，老师讲的时候，觉得自己都会做了，激动不已，等真正有一个项目给你做的时候，你什么都不会了。这个就是为什么我们要从基础开始，循序渐进学习的原因。

于老师在课程开始对软装设计师职业做了一个定义：即一个伟大的软装配饰设计师 =建筑师+室内设计师+时尚达人+艺术家+摄影师+家具、布艺、花艺设计师+灯光设计师+生活体验专家+旅行家+销售经理+个人形象设计师。也就是说，软装设计师是一个综合能力集合的一个职业，需要学习的东西很多。他并不是一蹴而就的，需要时间的积累和不断的学习，完善自己各方面的能力。才能更好的胜任这份荣耀的工作。

于老师在前言部分就介绍了，软装设计师的工作流程在不同类型的公司会有所不同，这里主要讲解的纯软装设计师公司的基本操作方法，总共有17个步骤。

一、客户接待(业务经理)。这里分了两个小步骤，1、客户经理简单介绍公司与案例，介绍相关业务范围，软装服务项目与流程，2、了解客户的基本需求。

二、客户对接，生活探讨（设计师）。这里要把握软装设计师与客户的沟通技巧，挖掘客户深层的需求点。1、空间流线（生活动线）这是是平面布局（家具摆放）关键   涉及人体工程学，尺度的把握。 2 生活习惯，了解客户的生活习惯，为做方案打下基础。3、文化喜好。4、宗教禁忌。5、色彩元素。6、风格元素。这些都是为了能做出符合客户想要的设计方案而必须了解的。7、项目的计划预算，方便确认方案的高中低档次。为了让设计方案满足客户的需求，以上元素的了解是不可缺少。

三、首次空间测量。这次测量在条件允许的情况下，最好是有客户在，方便进行现场对接，可以深入与客户这次交谈。首次测量也是为了去感受房子的空间感。

这次测量需要准备的工具：尺子、纸、笔（签字笔、铅笔）、相机，操作流程：1、了解空间尺度，硬装基础。2、测量尺寸。出平立面图或拿硬装竣工图现场测量核对。3、 拍摄空间照片，要拍摄平行透视（大场景）。成角透视（小场景）还有重点局部。测量为硬装后测量，在构思配饰产品时，对空间尺寸要把握准确 。

四、初步方案构思。在深入了解客户的相关信息以后初步的平面草图的布局;然后对前期拍照元素进行归纳分析，初步选择配饰产品（家具，布艺，灯饰，饰品，画品，花品，日用品，软装材料）;收集到整理好相关的东西以后进入了构思阶段，此阶段需要设计师对产品进行分析初选。

五、初步方案。此方案为概念方案阶段，在第四步准备好了相关资料以后，开始进行方案制作;。在制作方案的时候要注意产品的比重关系，一般情况下，家具60%、布艺20%、其他均分布20%。在此阶段，如果是刚开始学习软装设计的人，最好做2-3套方案，使客户有所选择，也为了能够更好的谈下这个客户。

六、方案初次汇报与客户沟通。此时是第一次给客户讲解方案、阐述设计思想。同时通过讲解方案，和客户进行沟通，在家具、灯具、布艺、配饰款式、尺寸、色彩等方面进行升入探讨。其实在这个阶段，好的方案仅占30-40分，另外的60-70分要取决于计师的有效表达，所以在介绍方案前请认真准备，精心安排。

七、签订合同并交纳设计定金。初步方案经客户确认后需要签订《软装设计合同》。第一期设计费：按设计费总价的60％收取 (因各公司不同收费比例也会有不同之处）， 测量费并入第一期设计费。   

八、配饰元素采集。这个阶段是对客户做正式的方案，必须到市场去采集八大产品信息，包括图片、报价等。市场考察适合客户的品牌产品。如果是定制产品的话，要求供货商提供CAD图，产品列表，报价;这个时候要对配饰元素采集到的信息进行分类整理，这样才能设计师快速制作方案，在此提醒，设计师需要经常逛商场，采集产品，了解市场新行情。

九、二次测量。第二次现场测量，这是一个很关键的环节，这个阶段是即将制作产品，所以需要拿部分家具等产品尺寸，现场体验。

十、方案制定及软装预算。这个时候就要制作软装采购清单和预算，为给客户提交方案时做好准备。

十一、方案讲解和修改。 在定位方案与客户达到初步认可的基础上，通过对于产品的

调整明确在本方案中各项产品的价格及组合效果;按照配饰设计流程进行方案制作，出台完整配饰设计方案。本环节要点：本环节是在初步方案得到客户的基本认同的前提下出的正式方案，可以在色彩、风格、产品、款型认可的前提下做两种报价形式（一个中档，一个高档），以便客户有一个可以接受的余地。

十二、方案定稿、确定配饰产品。与客户签订采买合同之前，先与配饰产品厂商核定产品

的价格及存货，再与客户确定配饰产品。按照配饰方案中的列表逐一确认。家具品牌产品，先带客户进行样品，然后确定定制产品，设计师要向厂家索要CAD图并配在方案中。要点：本环节是配饰项目的关键，为后面的采买合同提供依据。

十三、签订采买合同。与客户签订采买合同，与厂商签订供货合同。次环节注意三个要点：1、与客户签订合同，尤其是定制家具部分，要在厂家确保发货的时间基础上再加15天;2、与家具厂商签订合同中加上毛茬家具生产完成后要进行初步验收;3.设计师要在家具未上漆之前亲自到工厂验货，对材质，工艺进行把关。

十四、购买产品。在与客户签约后，按照设计方案的排序进行配饰产品的采购与定制。一般情况下，配饰项目中的家具先确定并采购（30-45天），第二是布艺和软装材料（10天),其他配饰品如需定制也要考虑时间。这个部分注意是细节时间点的控制，细节决定设计师的水平，这个细节处理好才不会在后期带来麻烦。

十五、产品进场前复尺。在家具即将出厂或送到现场时，设计师要再次对现场空间进行复尺，已经确定的家具和布艺等尺寸在现场进行核定。这是产品进场的最后一关，如有问题尚可

调整，如果不去做这个工作的话，到时候会带来很多不必要的麻烦。

十六、进场安装摆放。作为软装配饰设计师，产品的实际摆放能力同样重要。一般会按照软装材料——家具—布艺—画品—饰品等的顺序进行调整摆放。每次产品到场，都要设计师亲自参与摆放。请记住软装配饰不是元素的堆砌，而是提高生活品质的设计。配饰元素的组合摆放要充分考虑到元素之间的关系以及主人生活的习惯。

十七、售后服务。软装配置完成后共一次保洁 。回访跟踪、保修勘察及送修，贵重饰品植物等维护。

专业软装公司的基本操作流程就是这样的一个顺序，学完以后希望您能有收获，易配者软装交流中心把软装设计师需要学习的课程全部免费分享，如果您想免费学习，请添加微信了解，微信号为：yipeizhe   。我们下一节课是7月13号的课程，色彩与配饰课程，请准时听课。

我的上一篇文章是《格调与配饰》，下一篇文章我将分享于茜老师讲软装设计师的工作流程，欢迎关注，如果您觉得此文对您有帮助，请把他分享转载给您的朋友，如果您还想与我交流，请加我的个人微信：448053630，我的博客微信是：ilongtao1688。我会每天分享软装设计知识和行业状态，欢迎随时关注分享学习，建议您两个微信都加为好友

很详细的多