【利剑分享】分享近二十年收集的资料，涵盖设计、广告、创意、营销领域

                                    宋砺剑：构建网络信誉系统，实现持续盈利的核心方法        
   
                       　　导语：
　　世界杯就要开幕了，很多人变得骚动。当然包括我。世界杯永远是奇迹发生的地方。世界杯永远都有预测不到的结果。这也是它的魅力之一。同样的在网上你遇到什么人，遇到什么事，也有不可预知性。这也是互联网的魅力之一。冒牌的律师也可能就是个销售。假冒的球迷可能是个激进分子。
　　社会发展极速前进，世界并非相安无事。大家多学知识培养能力，要具备驾驭自己思想的能力。此次回答的两个同学的问题。见截图。

（图一）

（图二）
　　正文：
　　骚扰型电话营销渐行渐远
　　天上飘着朦朦细雨，昏黄的灯光，把我变得高大起来。一边行走，一边想着同学们的问题。仿佛能看到他人的焦虑和不安。我用什么方式来帮他们解决问题。
　　QQ上直接问题，我会提醒发邮件。时间的原因会没有想象中快，一般两天之内都会回复。不经过思考的过程，就回答。不是我的做事风格。正确而严谨，一以贯之。如果你连稍等的耐心都木有，就真不用等了。不付出你凭什么得到，这点等待的时间和耐心都不想付出，那你还想得到什么呢?
　　这次我选择两位同学的问题。他们都问到了网络营销。一个是新手上路，对网络不是太明白。一个是做了几年，思维还停留在PC时代，就是我以前文中说的，身体进入了社会化媒体时代，头还停留在远古的广告时代。
　　电话营销方式，我是一贯不主张的，或者说比较讨厌的。接骚扰电话接怕了，有太多的朋友和我一样的感受。不排除他人有电话营销的方法和策略。但这种骚扰式的营销方式还是考验着打电话人的勇气和接电话人的耐心和承受力。想想看，每天上班前不用喝水先打上鸡血，然后冒着被骂的危险，小心翼翼或者说厚颜无耻地拨通陌生人的电话。别人可能正在觉思，你去打断;别人可能正在开会，你去打扰。换位思考，接电话的人是你呢?
　　你们可能有多种“对付”客户的话术，油条到出口成章。无论你是怎么理解和坚持，有一点是肯定的，智能化的移动互联网时代，你的电话总会被标记为不信任，标记为骚扰，会的吧!再想想看，你凭什么去影响别人，你凭什么去占用别人的时间。电话营销这种玩机率的骚扰做法，已没落。我有时候想，为什么发垃圾短信算违法，打骚扰电话的就不是。

　　网络信誉系统持续盈利的保证
　　另一个同学开展网络营销多年，是网络营销的受益者，也笃信网络营销能够帮助他们做的更好。但事事总在变，靠发无价值的信息，说白了就是垃圾。发垃圾广告，简单粗暴的做法，还想继续延续好势头的想法，已经out了。那该怎么办呢?
　　最佳解决方案就是建立网络信誉营销系统，不断发声持续盈利。这个系统是以内容营销为核心，内容涵盖“声、色、图、文、影视”等体裁，通过有效媒介(微博、微信、百度、BBS等)把产品(或服务)信息(外形、价格、功能、价值、信用等)投送到消费者大脑里(听到、看到、想到、记到、念到)。低阶吹牛B就是，高级的则需熟悉心理学、社会学、传播学、美学等学科。
　　大家知道，商业就是交易。交易是要建立在信任的基础上，但由信息到信任有较长的一段路。从客户看到你的信息，核查你的信息，确认信息。再到信任你的公司或人，这又是一个漫长的过程，但线上所有的交易都少不了这几步。后续的服务再加上持续不断地精准传递有价值的信息，才能逐步建立公司信誉或人个信誉。网络信誉系统的确立后，业务就会沿着这个管道，绵绵不绝。形成一个生意的长期转动链条。
　　这个过程是以付出时间和策划为前提的。就象不同业主家的设计不同，因为需求不一样。设计网络信誉系统也是一样，不同的公司不同的设计师是有差异的。我们在做课程培训的过程中，主要遴选了对设计行业有效的营销方式，比如微信比如论坛比如博客，还有系统核心内容营销。尤其是内容营销培训，这在国内还是首家，含金量比较高。近期主要讲文案创意，这块对于多数人来讲，已是工作中不可或缺。

　　好内容才是未来营销的根本
　　你整天发广告，那不叫有价值的内容，那也不叫内容营销。你是到处倒垃圾，太多人是见一个踢一个脚不软。还会勾上永不接受申请。知道为什么吗?发广告已经成了过街老鼠。那什么是有价值的内容呢?
　　通常我们说的“内容”是指所读到的东西，如网页和博客上的文章以及公开分享的视频、图片。在这里内容仅指知识与信息。有价值的内容强调的是“内容”，它有明确的目的性;是为特定人群创建的有用的信息;能够打动特定客户。顾名思义，有价值的内容是指选中并组织、分享给客户的知识和信息：可以是教育意义的、有帮助或激励作用的内容，必须是客户欣赏和喜爱的内容。
　　给你一个简易的评估标准做参考：
　　1、能发挥作用---能起到教育、告知或娱乐等作用。
　　2、有聚焦能力---对于特定的目标客户有一定的相关性和特殊意义。
　　3、内容清晰引人注目---讲述一个人们能够理解并容易产生共鸣的故事。
　　4、高质量---制作精良，有一定的趣味性，言之有物。
　　5、有真情实感---用心去写，让人们感受到制作者的心意。

　　精准传播给内容插上翅膀
　　看一个同学的微博段子：
　　“招文案和微博专员上豆瓣，招客服上58，招技术上落伍者和中国站长站：招兼职写手上猪八戒，招淘宝店长上派代和马伯乐，招美工上蓝色理想，招电商总监用微博搜索，招CEO就多参加电商行业大会，招聘高层上猎头网优士网、玩linkedin。换位思考，抓住用户行为轨迹，目标人群在哪里，你就锁定哪里”　　这个叫渠道选择，你胡乱一通的乱发，你觉得有效果吗?
　　像你们年轻的同学找工作就可以锁定咱们设计联盟或其他设计类网站，你发到58上会有人理你吗?
　　你要是找业务到哪里去找?地方消费类论坛，搜房、焦点和乐居的业主论坛就是。那论坛怎么开展营销呢?可以看看视频《我在离客户最近的地方等你(社区营销)》。

　　尾声：
　　送大家一段话：
　　人的最伟大的能力,就是战胜自我的能力。战胜自己,需要强大的意志。在评价人的能力的时候,应该把意志的强弱考虑进去。意志软弱,回避与自身作斗争,一味选择安逸,这种人的能力归于低劣。
　　这次先到这，我会把回答网友的问题陆续发出分享。希望能给大家借鉴。

                                    我的花火（之一）        
   
                      　　中秋之夜，我整了整近期一些文字，很随性，但文字的组合是认真的。分为三个章节：随笔、习字和事业。其中随笔在篇章中占得最多，文中的图片多为我自己拍摄。习字部分，是我练习硬笔草书时撷取的几片。培训是我经营的事业，看着，抚育着。
　　(先后顺序不作调整，文字不作调整，原汁原味保鲜处理和先前一个样。)
随笔：
　　1、阳光有爱，所以万花齐放; 微风有爱，所以鸟乘风行; 雨水有爱，所以鱼群悠游; 人们有爱，所以繁衍不绝。大自然爱无疆，微山湖意阑珊。


　　2、窗帘轻轻拉上，把黑夜挡在了外面。偶尔通过窗缝挤进几丝车喇叭的鸣叫，忽强忽弱，也有些韵律感。房间的吸顶灯，散发着黄黄的光。搬个凳子坐在窗前，大大的  飘窗变成写字台。铺上纸，笔在砚边沿轻舔，静听轻触的声音，忽然有些感动。这样感觉，有过数次。每一次都是这样，提起又放下，放下又提起。一年又一年。这  一次，我拿起笔，对着帖，笔划沿着笔尖流动，起笔，铺毫，轻顿，提笔，转笔，再起笔。来来回回，直到满纸交织的笔划和空空的布白。阴阳交互间，我满足又略  带疲惫。坐下来，抽上一支烟，听段许巍。


　　3、一个人走走停停。一个人看书、写东西，拍一些照片。跟不同的人聊天。真的假的，假的真的
　　或许只有记忆，才是人生唯一值得典藏的孤本。
　　心无属，意斑斓

　　4、动的是身体，时而刚烈挥拳，时而优雅太极，时而吆喝飞腾，时而温柔起舞，所有杂念情绪被离心力远远的抛开。视线在野，端详着每场人生如戏的奇迹。

5、黄昏中的黄浦江，退去40度的燥热。夕阳润染着蓝蓝的天，蓝蓝的水拍着快乐的船，蓝蓝的风吹拂江边游人的秀发。

　　6、我最爱听雨声。顽童时代的午后，搬个小凳子，托着腮，坐在家的屋檐下，静静地听雨，直到雨停;在杭州，我喜欢找个芭蕉覆盖的小房间，把双脚放在窗台，长时间  地听着啪嗒啪嗒雨打芭蕉的清脆声。上海江边的雨，来得急，来得热烈，像机枪扫射。不是看到巍峨耸立的吊塔，我还以为重返所谓的2012呢!
　　我一边写方案，一边和远方的同学有一搭没一搭地聊着，却突然想，让他也听听江边急促的雨声。

　　7、久居钢筋水泥浇注的BOX中，呼吸都觉得艰难,粘稠的空气费力的托着看不见的云。当云上的自由气息与嵊泗岛的空气碰撞交织的时候。嵊泗岛的故事就沿着海岸  线铺开。花枝招展从更衣室一直延伸至有腰线的海边。迫不及待的奔向大海，把自己扔进大海的那一刻，舒畅与愉悦交织升腾出欢快跃动的水花，对人类来自水里的  论调便深信不疑了。


8、　　喜欢阅读，是多年养成的习惯。无论去哪，包里一定会带本书。有人问，宋老师你天天看不累啊! 我能做的，只有笑笑。　读书不累，只是一种习惯。每天看书，就像刷牙洗脸一样自然。你要是把读书看作伟大的行为，一定会累。由习惯到惯性，你的所得、你的收获、你的成长，也就会变得像看书那么自然。　写字也是。

9、断断续续的天空记忆的影像里，更多的是蓝蓝的天和妩媚的云。象美少女，好看，但不成熟。雨后扑面而来的这般美妙，我和我的小伙伴们都惊呆了!这种灰调是油画  中才有的，在高手画家的笔下才可能会这般生动。大自然就是神奇!我突然感觉画面象一个人，他有一种静谧和光同尘般淡泊，淡淡的思路，不说教，不媚俗，不急  躁。他是谁呢?

10、“去留无意坐看云卷云舒”


图片和文字记忆着我的思索、感触和感悟。希望也能给你带些思考。。。
  花火二到宋老师博客观看  www.songlijian.com

                                    宋砺剑：社会化媒体时代，你不得不会的工具        
   
                       　　丝雨飘散，雾起黄浦江。
　　茶色蔓延，触碰胸中云。
　　下午，快递又送两本书，一本是《爆发》一本是《决胜移动终端》。感谢，拆开，闻油墨，娴熟到标准化了。心里却象得到礼物的孩子一样快乐非常。书是工作生活中的一部分，早已不是学生时代为读书而读书了。况且又是书友推荐，书籍内容的优劣毋须另加判断。这就是信任。
　　学生报班也是出于信任，我更有责任让他们收获更多。
　　线上的课程，每次都会作些微调。期期加进最新的操盘案例和感悟，依然讲术，讲方法，讲实战。本次是网络信誉系统完善后的课程，更系统和完整，脉络清晰，核心内容突出。
　　工欲善其事，必先利其器。
　　上课之前，让学员准备的工具，这里分享一下。
　　一、印象笔记。
　　我们每天都会接触过量的信息，微博、微信等等等社交网络，还有纸媒和电视上的。大多垃圾，自己需要的少之又少。一不小心见到有价值的，往往又会擦肩而过。需要时，又难觅其踪。即便遇见，被复制，粘贴，粘贴，复制，粘贴，来回往复，手机端到PC端，PC端又到手机端，似翻云覆雨，却快感全无。几个来回一折腾，正常情况下还好，再遇死机啥的，你自杀的心都有，别说还静下来去写，去编辑了。
　　印象笔记，是从多种类似的工具中，择优而得。把它作为信息发酵地，创作出有价值的内容。用于我们营销工作的展开。最大的便利是，只需要一键，网上的信息直接进入，不管微信微博还是其他神马东东。
　　备选：麦库，有道云笔记，为知。

　　二、微博
　　微博和你喜好无关，和能写不能写也无关。它就是记录工具，你必须有。尽管课程中没设微博课，我也会帮你把这个工具给整健康好用了。
　　微博还是博客，就是140个字的微型博客。可以说人话，可以说鬼话，可用它娱乐，可发布现场。别担心有人说你不专业，其实真没几个人关注你，真实就行。玩微博真人装傻逼，傻逼才装专业。
　　微博就是杂乱信息场，需要你我梳理。你也不要也去灌心灵鸡汤，那责玩意就是网络毒药。

　　三、微信
　　没啥说的，人人都该有。微信太火，我来泼水。微信营销瞎扯淡，微信营销培训更扯了。就是一个新渠道，咋被搞得象网络核武一样。骗子还没抓完，小心为妙。要是拿微信来做深层服务，我就说你对了。你非要是说服务也是营销，那你就太对了。给你的客户创造价值，你就是在做营销了。微信营销决不是圈人，发垃圾。



　　四、纸质的笔记本。
　　电子设备一般还是值得信赖和热爱的。有时也会弄你一身汗。没电，死机，电脑宕机。稍纵即逝的灵感，你可抓都抓不回。所以，最最可信赖的还是绿色人工的纸本。


分享知识，传递价值。
最后分享记笔记的方法，内容来自网络。

                                    宋砺剑：内容营销——要沟通而不是推销        
   
                       
　　有价值的内容才是社会化媒体时代网络营销成功的关键。内容营销究竟起到什么作用呢?通常而言主要有四方面：
　　第一：提高流量
　　如果你提供了一些解决问题的办法，那么你网站的流量可能因此而提高。内容营销的目标是真诚地提供有用的有关系的信息，但其中不提及推销相关的内容。作为回报，
　　首先，你能获得信任。
　　其次，当你的用户想要购买某种商品时，你将会是第一选择。
　　另外，内容营销中的信息包含大量的关键词，可以提高网站在搜索引擎中的排名。

　　第二：获得潜在客户信息
　　你也可以通过内容营销获得许多有价值的潜在客户信息，这样，你就可以与你的潜在客户直接交流，而一般情况下是不可能做到的。我们不得不面对这样的事实，那就是我们用推销的口吻营销时，根本达不到什么效果。所以，为客户提供有价值的信息是解决这个问题的好方法。这样的话，客户会资源购买你的商品或服务，甚至向身边的人推荐你的产品。

　　第三：减少销售环节
　　如果你能够提供有关系有价值的信息推送，你同样也获得了有价值的东西：信任。你提供内容与客户的关系越紧密，他们在购买你的商品时就越会毫不犹豫。

　　第四：梳理专业的形象
　　为其他人提供有价值的信息最有成就感的事情，就是的其他人遇到问题时，很快就会想到你，也就是他人心目中的专家。为你的的潜在客户提供信息帮助他们解决问题，其实就是在建立自己的专业的形象，久而久之，在客户遇到问题的时候，就肯定会有限选择你!
　　家居网络营销是个新兴的领域，内容营销又是网络营销成败的关键。2014年大家务必要关注内容营销和移动互联网。还问为什么?你懂的。。。
宋老师的博客 www.songlijian.com

                                    宋砺剑：那只能叫推销，不能叫营销        
   
                       　　今天，是很多公司上班的第一天。祝好年，好运!
　　年前，我在徐家汇见一老友，是IT精英，现在做电商。说，宋老师，你怎么不做微信营销培训，火得很!

（走向美好未来）
　　我笑而不语。他知道，我有我的坚持。
　　他又指了指窗外不远处的那幢楼，说，我有个年轻的朋友，他花了一万多块钱参加了一个微信营销培训，主讲者是千万粉丝的大V。还说了一些他学到的招数，比如用程序注册N个微信号，换成美女头像，用附近的人加粉等。我开玩笑说，这么不靠谱的事，你也会呀!他这样做，一天不会有啥成交。朋友说，确实。那人做金融产品的，说每天会有几个电话打进来，感觉效果也不算很好，所以也挺困惑。
　　象这样的招式，要是我做微信营销培训，只作反例讲。因为短期内的确可以聚集一批关注者，但是，真的会有用吗?
　　这种是推销不能叫营销。如果非要说推销也是营销，那也是非正道的，就象SEO里的黑帽。
　　营销要多积累，多学习的。因为做营销的人，需要用心，需要时间，需要为顾客着想，需要和顾客发展亲密长期的关系，而不是急功近利——我加你就是为了给你广告，为了推送给你产品。
　　而咱们的信誉系统中，就是采用正统营销方法。是真诚地为顾客着想，找到自己的独特卖点，找到匹配的顾客，提供优质的服务。这样会很累，但会很有价值也可以让自己感受到成就感。当把一件事情做到极致：精心的准备和耗尽心血打造产品，寻找到需要他们的人们，看到得到人们因为拥有这些产品和服务而真正得到了价值，这是一种快乐，它值得人去追求。从过程到结果，每一个细节都值得好好推敲，如果做到这样，其实真的根本不需要担心赚钱的问题：事实上是，很多人的顺序搞反了，与其先想着赚钱，不如先想着做人和做事。
　　在社交媒体如此发达的今天，如果还在沿用以前的推销思路，我觉得就是真的失败了。
　　人间正道是沧桑。真正的营销也沧桑，不单单是技术，也是一门艺术。(我在以前的文章里，都没敢把营销向艺术这块扯，2014可以。)
　　我的宣言与你共勉。
　　“从今天起，从我做起，只提供有价值的信息，决不制作垃圾信息;从我做起，做真正的营销。”
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附：提供给大家一个软件【官方微信客户端】，点击下载