“目前，在全市100多家拥有工商营业执照的装饰企业中，仅有60多家企业拥有装饰企业资质。”据市建筑装饰协会秘书处秘书长孙红军介绍，目前，家装市场50%至60%的份额仍然被没有装饰企业资质的非正规装饰企业和“马路游击”队所占据。

　　在传统消费观念中，消费者往往习惯于从价格上比较装饰企业的优劣，而家装消费属于专业性比较强的消费类型，对于很多隐性问题，消费者经常会被一些不法商家所蒙蔽。“一些小企业正是抓住了有些消费者贪图便宜的消费心理，在选材、计价、工程细节等各个方面做手脚，损害消费者的利益。”孙红军告诉记者，今年以来，家装市场的投诉量呈上升趋势。截至目前，市建筑装饰协会累计受理家装消费投诉50余起，主要问题有材料质量与合同不符；施工标准达不到要求，出现开裂、渗水等现象；价格漏报、瞒报；因为人员不齐、返工等原因造成拖延工期等。

　　针对家装市场长期以来形成的种种弊病，今年，市建筑装饰协会强化了家装市场管理力度，严把市场准入关，从资质审查、企业监管、人员培训等多方面入手，为确保家装市场的长期繁荣做了大量工作。

　　据了解，市建筑装饰协会今年共办结装饰企业资质申报30余家，使全市达到资质要求的装饰企业扩大到60多家；累计培训技术人员、项目经理数百人，并多次义务组织设计人员培训，从整体上提升了我市家装从业人员的素质和技能水平；通过组织开展“2008年度全市装饰行业安全生产知识竞赛”“全市装饰装修优良工程评选”等活动，着力提高我市家装企业施工质量水平。同时，市建筑装饰协会利用信息网络化，加强协会门户网站——襄樊装饰装修网的建设，向消费者普及有关装饰行业的政策法规和装修知识，在企业间实现了市场信息共享，促进了我市家装行业健康、有序发展。
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　　面对即将到来的2009年，孙红军认为，逆境之下，市场需要更加规范，只有如此，才能换取消费者的信任。市建筑装饰协会将继续强化行业自律，净化市场，争创一个和谐、健康、充满活力的市场环境。同时，家装企业也必须苦练内功，加强诚信经营，努力提高管理水平和服务质量，在逆境之下，迎难而上，适应市场新的发展形势的需要。

　　“目前，在全市100多家拥有工商营业执照的装饰企业中，仅有60多家企业拥有装饰企业资质。”据市建筑装饰协会秘书处秘书长孙红军介绍，目前，家装市场50%至60%的份额仍然被没有装饰企业资质的非正规装饰企业和“马路游击”队所占据。

　　在传统消费观念中，消费者往往习惯于从价格上比较装饰企业的优劣，而家装消费属于专业性比较强的消费类型，对于很多隐性问题，消费者经常会被一些不法商家所蒙蔽。“一些小企业正是抓住了有些消费者贪图便宜的消费心理，在选材、计价、工程细节等各个方面做手脚，损害消费者的利益。”孙红军告诉记者，今年以来，家装市场的投诉量呈上升趋势。截至目前，市建筑装饰协会累计受理家装消费投诉50余起，主要问题有材料质量与合同不符；施工标准达不到要求，出现开裂、渗水等现象；价格漏报、瞒报；因为人员不齐、返工等原因造成拖延工期等。

　　针对家装市场长期以来形成的种种弊病，今年，市建筑装饰协会强化了家装市场管理力度，严把市场准入关，从资质审查、企业监管、人员培训等多方面入手，为确保家装市场的长期繁荣做了大量工作。

　　据了解，市建筑装饰协会今年共办结装饰企业资质申报30余家，使全市达到资质要求的装饰企业扩大到60多家；累计培训技术人员、项目经理数百人，并多次义务组织设计人员培训，从整体上提升了我市家装从业人员的素质和技能水平；通过组织开展“2008年度全市装饰行业安全生产知识竞赛”“全市装饰装修优良工程评选”等活动，着力提高我市家装企业施工质量水平。同时，市建筑装饰协会利用信息网络化，加强协会门户网站——襄樊装饰装修网的建设，向消费者普及有关装饰行业的政策法规和装修知识，在企业间实现了市场信息共享，促进了我市家装行业健康、有序发展。
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　　面对即将到来的2009年，孙红军认为，逆境之下，市场需要更加规范，只有如此，才能换取消费者的信任。市建筑装饰协会将继续强化行业自律，净化市场，争创一个和谐、健康、充满活力的市场环境。同时，家装企业也必须苦练内功，加强诚信经营，努力提高管理水平和服务质量，在逆境之下，迎难而上，适应市场新的发展形势的需要。