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客户体验设计中心(Customer Experience Design Center)整合行业内优势资源,结合客户体验管理为核心的全新模式,致力成为国内领先的客户体验管理专业机构,为企业(品牌)及商业连锁机构提供体验渠道客户体验流程设计、室内空间设计规划、平面视觉设计及多媒体设计等综合服务。

随着服务型企业(如电信、金融等)全业务运营步伐的不断加快,介入大众生活的领域不断拓展,客户体验受到越来越多的关注。企业可以通过对其相关客户接触点、接触渠道的优化,有目的地向客户交付正面的体验信息,通过对客户体验有效把握和管理,提高客户对企业的满意度和忠诚度,并最终提升企业价值。
客户体验设计中心(Customer Experience Design Center)有着在展览展示方面拥有丰富经验的设计团队,能够根据客户需求设计出别出心裁的展示效果,通过对现场光影效果的充分利用,将品牌理念表现的淋漓尽致。主要业务包括展会场馆设计,节日庆典商场、酒店气氛布置,搭建等。
客户体验设计中心(Customer Experience Design Center)拥有在业界享有盛誉的空间设计师团队,丰富的电信业体验渠道设计、商业空间设计经验,拥有丰富的国际化视野及设计风格。参与多个国际国内重要展览展会的展馆设计。设计注重娱乐色彩的环境、气氛和商品陈列,吸引目标人群的注意力,提高对展品的记忆;人性化的设计让观众更加直接的了解产品的功能和特点,互动式展示形式,能调动参观者的积极参与意识,使展示活动更丰富多彩。
平面创意及视觉设计是尚道的核心业务支持部门,提供公司的品牌传播、公关及活动营销等业务必要的视觉设计支持,同时凭借着出色的平面创意及设计实力,在整体品牌策略的指引下,具备为客户提供整体平面创意解决方案的能力。具体业务包括:企业宣传画册设计、海报及宣传单张、终端平面物料设计、活动视觉物料设计等。另外,凭借尚道累积的丰富印刷制作资源,提供给客户高性价比的平面印刷制作业务。
动态视像传播,因其具备直观形象、易于理解的固有优势,而担任了非常重要的品牌传播的角色。CEDC的多媒体制作部门运用先进的影视拍摄技术、多媒体动画及3D技术、网络视频技术,为客户提供多媒体视像解决方案,针对性企业形象、活动宣传、公关传播等提供专业的视像策划及制作。具体服务项目包括:企业专题片、网站建设及视频制作、活动宣传视频等。
客户体验设计中心密切关注行业的创新和发展动态,不断整合国内外最新技术应用在各种活动当中,例如地产、景区、科技馆、展会、酒吧、音乐会、大型活动等。利用虚拟互动技术,真实与虚拟互相辉映,带来亦幻亦真的体验感受,更加生动的了解活动想要表达的理念,为商业活动带来前所未有的新体验新方式,使得整个活动更加有趣。

 

 

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