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    装修保修,用户在使用过程中如发现质量问题,先同装饰公司取得联系,把发生的质量问题向装饰公司说明,凡是由装饰公司所做的装修,都可以进行保修,保修期为一年。具体下列问题可进行保修;由于季节温差造成的开裂、变形(包括饰面板、墙地砖、木材、成品等等);由施工质量造成的问题,如水管漏水、电路短路等。装修在工程完工之后,按工程保修规定要填写一份保修卡,在保修期内,客户凭此保修卡要求维修,当用户在使用过程中发生装修问题,同装饰公司联系,或直接与施工负责人或工程监理联系,说明发生的问题,装饰公司会及时派人前去维修,但是由于不可抗力、自然原因,客户自身使用不当而造成的问题,不在维修责任之内,但可以双方商讨解决。在保修期内出现质量问题,用户可直接找到原施工队所在公司的负责人,如证实属于施工质量问题后,装饰公司必须无条件地为用户换工换料,不可拖迁。如果装饰公司拒绝为用户保修,这时用户可以直接向家装市场的质检部投诉,由市场管理部门出面勒令装饰公司为用户无条件保修或直接由市场为用户保修。

 

 

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