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俗话说的好,工装看资质,家装看服务。这句话究竟是什么意思呢?

顾名思义,其实家装的追究到根底并非看公司规模大小 员工人数多少而是看设计能力和施工质量是否过硬 售后服务是否及时 出了问题是否第一时间能解决,设计和施工团队能否在装修过程中与业主沟通顺畅。

我们拿天津简爱风尚装饰公司为例,公司人数不过数十人,但是每一个工程项目都有一名设计都配备一名施工工长,这就从根本上杜绝了现场有问题追究不到责任,工地有问题找不到根源的问题。那么,这样业主就可以随时电话联系设计解决现场问题,联系工长解决施工问题。

做了家装这么多年,我们敢说没有任何一家公司现场不出问题的,那么既然出问题应该如何去调整和解决,简爱风尚是这么做的:
首先,全面了解现场的问题根源及责任主次,及时控制业主情绪及问题的延伸影响。
其次,从根源上一步到位解决问题,从而保持与消费者之间的信任度。
再次,没有解决不了的问题,只有不想解决的心态。责任公平划分清楚,问题才能根源解决。

所以,天津家装公司很多之所以做的不好,或许不是因为施工问题和设计问题,而是因为经常被人忽略的服务问题,只有服务做好了,那么家装才会稳定的发展,否则,每一个工地的投诉便是让你如履薄冰的源头。

联系简爱:022-58639073 13820318424 QQ:15166059 410505474

 

 

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